огічного консультування) є свої незаперечні переваги. Дійсно, стандартна процедура допомоги будується на очній основі. Це, втім, в основному стосується тих варіацій очного психологічного консультування, коли психолог і клієнт зустрічаються досить довго. Саме тоді, як правило, і В«спрацьовуютьВ» всі відомі позитивні ефекти професійного безпосереднього спілкування. [32] Класичне психологічне консультування засноване на тих В«технічних прийомах В», які припускають безпосереднє спілкування. І все ж, якщо розглядати психологічну допомогу більш широко, ми знайдемо всілякі форми її реалізації: від консультування по телефону до читання рекомендованої кимось або вибраної за своїм бажанням літератури.
Інтернет-консультуванням, як формою психологічної допомоги, може скористатися практично будь людина, - на сучасному етапі в Росії навіть у віддалених від обласних центрів селах в школах, які є в таких поселеннях В«центрами цивілізаціїВ», є Інтернет. Однак, є кілька умов, які визначатимуть ефективність подібної дистанційної психологічної допомоги. Ефективність, продуктивність ця пов'язана, перш за все, із самим суб'єктом, запитувачам допомогу. Наскільки людина готова скористатися нею, наскільки людина готова щось змінювати в собі, наскільки актуальна його проблема, наскільки в людині розвинена здатність спостерігати самого себе, наскільки людина мотивований на пізнання себе і т.п. [33] Якщо сказати коротко, то скористатися подібного роду допомогою з найбільшою користю для себе може, напевно, лише досить особистісно зріла людина.
В
В§ 2. Технологічні варіанти (прийоми) психологічного консультування в Інтернеті
На наш погляд, у заочного виду психологічної допомоги, а в даному випадку у Інтернет-консультування, є змістовні переваги порівняно з іншими видами психологічного консультування. Ми вже писали про це вище, в перших частинах нашого курсового дослідження. Тут же ми підкреслимо саме технологічно-варіативні процесуальні переваги психологічного Інтернет-консультування. p> Є багато особистісно зрілих, розсудливих людей, достатньо зайнятих, щоб відвідувати психолога з певною періодичністю. Такі особистості можуть чітко визначити ті завдання, які вони хотіли б вирішити, скориставшись професійною допомогою. Свої проблеми, в кінцевому рахунку, вирішує тільки сама людина. Саме для цих людей методична допомога (шляхом висилки по електронній пошті супроводжують процес Інтернет-консультування інформаційних матеріалів) та подальше обговорення якихось дуже важливих і вислизають від їхньої уваги аспектів їх особистісної проблеми, могли б бути одним з тих переваг, про які йде мова. Крім того, для когось Інтернет-консультування може бути єдиною можливістю отримати психологічну допомогу в силу якихось обставин, наприклад, людина прикутий до ліжка, або живе десь, де очна допомога недоступна і т.д.
Про переваги психологічного Інтернет-консультування для осіб молодого і юнацького віку (серед яких воно найбільш популярно) ми вже досить докладно писали вище і ще будемо писати. Зауважимо, що ми не розглядаємо як способу здійснення Інтернет-консультацій т.зв. підліткові Інтернет-форуми, де не здійснюється професійне психологічне Інтернет-консультування, а йде просто безсистемний обмін думками між самими підлітками та/або В«доморощенимиВ» консультантами.
Отже, що ж конкретно може отримати людина (клієнт), який звернувся на відповідний Інтернет-ресурс за платній психологічної Інтернет-консультацією?
Будь консультація - це, перш за все, робота із запитом. Виходячи з цього, діяльнісно і будується психологічна консультація, яка процесуально враховує всі можливі варіанти вирішення проблеми клієнта, з урахуванням характеристик особистості людини, що звернулася за допомогою. Не існує однакових проблем і однакових рішень, так як (перша заповідь психолога-консультанта!) всі люди різні. [34] Тому кожному, хто звернувся за психологічною допомогою в Інтернет-консультацію, як правило, висилається в електронному вигляді певний набір методичних матеріалів (анкети та ін), які допомагають консультанту структурувати (Класифікувати) проблему клієнта, а також, сприяють його знайомству з особистістю клієнта. Людина (клієнт), працюючи з цими матеріалами (мають певну змістовну типологізацію, залежну від первинного запиту клієнта), відразу ж починає В«працювати зі своєю проблемоюВ». Далі він (клієнт) отримує від психолога власне Інтернет-консультацію, яка, найбільш часто, здійснюється В«на форуміВ» або В«в чатіВ» професійного консультаційного веб-сайту, в режимі он-лайн або офф-лайн. Власне психологічна консультація також включає в себе методичні прийоми рішення проблем клієнта. Методичні рекомендації будуються з урахуванням як проблеми, так і особистості отримує консультацію. p> Психологічні консультації через Інтернет - об'єктивно має місце спосіб отримання кваліфікованої психологічної допомоги. Деяким людям набагато легше спілкуватися на відстані, ніж в кабінеті...
