іжнародної туристської виставки «Інтурмаркет» м Москви, на основі якого були виявлені потреби і переваги турістoв в екскурсійно-пізнавальному турі саме в Австрію. Всього було опитано 20 чоловік у віці від 20 до 30 років. Дані представлені в таблиці 2.3.
Таблиця 2.3 - Кількість і стать респондентів
ПолКолічество человекПроцентное соотношеніеМужчіни840% Женщіни1260%
З таблиці видно, що більша кількість респондентів склали жінки: їх на 20% більше, ніж чоловіків.
У таблиці 2.4 відображені вікові характеристики респондентів.
Таблиця 2.4 - Вікові характеристики респондентів
ВозрастКолічество человекПроцентное соотношеніеот 20 до 251 575% від 26 до 30 525%
З даних таблиці випливає, що вік більшості опитаних склав від 20 до 25 років (75%).
На запитання: «Їздите Ви в туристські поїздки?» - всі респонденти відповіли «Так» (100%). Звідси випливає, що обрані нами люди є активним споживачем туристських послуг.
На друге запитання анкети: «Як часто Ви їздите в туристські поїздки?» - думки респондентів розподілилися наступним чином:
дуже часто - 8%;
часто - 29%;
рідко - 42%;
дуже рідко - 21%.
Наочно дані відображені на малюнку 2.3.
Малюнок 2.3 - Частота туристських поїздок
З діаграми випливає, що в цілому 63% опитаних рідко відправляються в туристичні поїздки. Це не дивно. З цими показниками пов'язано багато факторів, у тому числі матеріальне та сімейне становище. При відповіді на третє питання анкети: «Куди Ви волієте їздити?» - Були отримані наступні результати (див. Табл. 2.5).
Таблиця 2.5 - Перевагу в турпоїздках
За граніцуПо містам РФДругое45% 30% 25%
Згідно таблиці 2.5, 45% опитаних вважають за краще виїзди за кордон.
На четверте питання анкети: «Який вид туризму Ви віддаєте перевагу?» - відповіді розподілилися наступним чином (див. рис. 2.4).
Малюнок 2.4 - Переважні види туризму
З малюнка видно, що опитаних найбільше цікавлять: екскурсійно-пізнавальний, спортивний і пригодницький туризм.
На п'яте питання анкети: «В який час року Ви волієте подорожувати» - респонденти в більшості своїй вибрали зимовий і літній сезон. Це, як правило, пов'язано з відпустками. Дані представлені в таблиці 2.6.
Таблиця 2.6 - Бажаний сезон для подорожей
ЗімаВеснаЛетоОсень29% 19% 36% 16%
Шостим питанням анкети стало питання: «З ким Ви віддаєте перевагу проводити відпочинок?». Дані представлені на малюнку 2.5.
Рисунок 2.5 - Переваги в проведення відпочинку
Згідно малюнку 2.5, більшість опитаних людей (55%) вважають за краще відпочивати з друзями.
Сьомий питання анкети звучало так: «Можлива тривалість Вашої туристичної поїздки?».
Думки респондентів розділилися:
до 24 годин - 15%;
2-5 ночей - 45%;
7 ночей - 25%;
10- 12 ночей - 15%.
На восьмий запитання анкети: «Яку суму Ви реально могли б заплатити за екскурсійно-пізнавальний тур до Австрії на 7 днів?» - думки респондентів розділилися таким чином (див. рис. 2.6).
Малюнок 2.6 - Можливі витрати за тур до Австрії на 7 днів в рублях
Отже, більшість людей (60%) готові витратити на даний тур від 18000 до 26000 рублів.
Дев'ятий питання анкети звучало так: «На що ви зазвичай витрачаєте особисті грошові кошти в поїздці?». Відповіді розподілилися наступним чином (див. Рис. 2.7).
Малюнок 2.7 - Категорії грошових витрат під час тур поїздки
туристський продукт австрія
Як бачимо з наведених даних, тільки 28% людей готові витратити гроші на екскурсії, тоді як в загальному випадку 47% респондентів витратять свої заощадження на шопінг і сувеніри.
На запитання «Який вид транспортних засобів Ви використовуєте найчастіше під час подорожі?», респонденти відповіли наступним чином (див. рис. 2.8).
Малюнок 2.8 - Перевагу в видах транспорту
Як видно з малюнка 2.8 респонденти воліють самі економічні види транспорту: автомобільний і залізничний.
За результатами анкетування були виявлені наступні потреби людей у ??екскурсійно-пізнавальному турі в Австрію:
розширення кругозору, зміна обстановки, можливість дізнатися історію і культуру Австрії;
культурно-пізнавальний дозвілля спільно з друзями і можливість но...
