(як правило, набуває меблі вперше) і представники старшої вікової групи (від 49 до 55 років, високий соціальний статус, як правило, набувають меблі з метою заміни старої).
Переважання жінок серед відвідувачів меблевих салонів пояснюється традиційним розподілом сімейних обов'язків по створенню затишку в домі.
Найбільш затребуваний потенційними покупцями предмет меблів - стінка, в тому числі «для кухні» (31%), «для вітальні» (27%) і «для передпокою» (14%). 80% потенційних покупців планують придбання готової меблів. Кожен п'ятий опитаний хотів би мати меблі, виконану за індивідуальним замовленням.
Найбільш значимими факторами при покупці меблів є її якість і вартість, менш значущими - сервісне обслуговування і умови оплати за товар.
Ціновий діапазон на стінку для вітальні становить від 15000 до 60000 рублів, найбільш прийнятна ціна - 35000 рублів. На стінку для кухні ціновий діапазон - від 20 000 до 80 000 рублів, найбільш прийнятна ціна - 60000 рублів. На стінку для передпокою -цінова діапазон від 8000 до 20000 рублів, найбільш прийнятна ціна - 8500 рублів.
Найбільшим попитом у покупців користуються меблі з ЛДСП, що пояснюється відносно невисокою вартістю матеріалу. Друге місце займає меблі з натурального дерева (26%).
Більшість покупців планують придбати меблі класичних кольорів: бежевого або коричневого.
Можливість оплати за товар з відстроченням платежу або в кредит актуальна для третини потенційних покупців.
Послуги з доставки, підйому і складання меблів більшість покупців вважають обов'язковими. Послуги дизайнера для основної частини покупців лише бажані.
Основними джерелами інформації про ринок меблів для потенційних покупців є рекламні матеріали на телебаченні і в пресі.
4. Висновок
До меблевим товарів відносяться побутові меблі для вітальні, спальні, кабінету, дитячі меблі, кухонні меблі, меблі для передпокою і спеціальну - меблі для офісів, навчальних закладів, дитячих садків, медичних закладів, їдалень і ресторанів. Завдяки вдосконаленню системи управління промисловістю і широко проведеної спеціалізації підприємств створюються сприятливі умови для зниження витрат часу на виготовлення меблевих виробів, поліпшення їх якості, а також ефективного використання високопродуктивної техніки.
Розробка та впровадження типовий технічної та технологічної документації на виготовлення виробів дозволяють без додаткових капітальних вкладень поліпшити якість продукції та підвищити продуктивність праці.
На підприємствах меблевої промисловості проводиться велика робота по оновленню асортименту і підвищенню якості меблевих товарів. Розширенню асортименту і поліпшенню якості виробів сприяє повсюдне впровадження комплексної системи управління якістю продукції. Меблева промисловість повинна не тільки задовольняти потреби ринку в товарах, а й формувати попит покупців.
Якість меблевих товарів, їх відповідність сучасному рівню вимог і призначенням залежать значною мірою від підбору основних і допоміжних матеріалів з естетичних, фізико-механічними, ергономічним, гігієнічним та технологічними властивостями.
Сучасне меблеве виробництво являє собою механізований процес, в якому можна виділити чотири основні етапи: проектування виробів, розкрійно-присадочні операції і заключну збірку, ці етапи відіграють важливу роль в якості меблів. В даний час в країні налічується понад 240 меблевих фабрик, які займаються естетичними, технічними, технологічними, і іншими питаннями виробництва меблів, а також пропагандою моди і культури одягу.
Меблі повинні відповідати певним функціональним, гігієнічним, фізико-механічними, естетичним, технологічним, вимогам в сукупності.
Всі предмети меблів повинні бути зручні у використанні, володіти пара і повітропроникністю. Естетичні властивості меблевих виробів визначаються їх функціональним відповідністю і цілісністю композиції. Надійність меблевих виробів слід розглядати як процес фізичного і морального старіння.
Промисловість повинна активно виховувати смак споживачів і формувати попит. Для цього необхідно всебічно вивчати купівельний попит, постійно вдосконалювати організацію виробництва і торгівлі меблів. Велику допомогу в цьому надають фірмові і спеціалізовані магазини, що реалізують особливо види меблів.
5. Основна і додаткова література:
Основна:
. Ворошилов М.Б. «Професія - продавець» Москва, Изд. ПРІОР raquo ;, 2010.
. Ліфиць І.М. «Дослідження непродовольчих товарів» Москва, Економіка, 2011.
. Миколаєва М.А. «Товарна експертиз...
