ко », 2007 р
2.Бугаков В.П. Особливості маркетингу послуг//Маркетинг в Росії і за кордоном lt; http: //dis/market/gt; №2/2008р.
.Інформаціонние бази даних СПбДУ кул'тури та додаткової освіти «Інститут Культурних Програм».
.Концепція розвитку галузі культури СПб на 2006-2009 роки//Комітет з культури СПб
.Маркова В.Д. Маркетинг послуг.- М .: Фінанси і статистика, 2009 - 128с.
.Отчети про соціологічні дослідження, 2006-2007 рр. (Санкт-Петербурзький соціологічний науково-дослідний центр, СПбСНІЦ).
.Прянішнікова Н. Культурні послуги: стандартизація та оцінка//«60 параллел'», 2008, № 3
.Постановленіе Уряду СПб від 4 квітня 2009 N 350 Про концепцію формування сфери культури СПб на 2006-2009 роки
.Статістіческіе довідники ФГУП «ГІОЦ« Роскул'тура », Федерал'ное агентство по культурі і кінематографії за 2008
.Федорец М.Н. Аналіз споживача як необхідна складова успішної роботи на ринку//Маркетинг і маркетингові дослідження в Росії.- 2010. - №1.- С. 16-24.
.Черчілл' Г.А. Маркетингові дослідження.- СПб .: Питер, 2010.
.Шекова Е.Л.Маркетінговое дослідження ринку культурних послуг в Росії і за кордоном//Маркетинг в Росії і за кордоном lt; http: //dis/market/gt; №6/2011.