порівнянні з 2007 р.
Чисельність персоналу в 2008 році зростає на 5 чол. в порівнянні з даними на 2006 р, що свідчить про розширення масштабів діяльності, при цьому продуктивність праці також зростає. Вироблення змінюється в різні періоди, що говорить про нераціональну політиці управління персоналом, тобто чисельність не регулюється в залежності від результатів діяльності підприємства.
Чисельність працівників магазину «Північний» у 2008 р збільшується, що на тлі зростання обсягів реалізації слід розцінювати як позитивну тенденцію. Чисельність адміністративних працівників за останні три роки не змінилася, що пов'язано з необхідністю наявності директора, бухгалтера і товарознавця.
У цілому показники виручки від реалізації продукції, робіт, послуг магазину «Північний» за 2006-2008 рр. свідчать про нарощування масштабів торговельної діяльності організації.
5. Цінова політика організації
. 1 Тактичні аспекти стратегії ціноутворення ТОВ «Північний»
В даний час магазин «Північний» використовує практику використання не тільки витратних методів, але і користується всім арсеналом стратегічних методів ціноутворення.
Можна виділити три рівні ціноутворення в магазині «Північний»:
) аналіз попиту (демографічні зміни, поява товарів-замінників, зміни в перевагах споживачів) і пропозиції (внутрішня конкуренція, імпорт) на рівні галузі, аналіз витрат;
) аналіз ринку товару, співвідношення «ціна - якість», сприйняття споживачами важливості окремих характеристик пропонованого товару і бажання платити за їх наявність (поліпшення), вплив реклами, інших методів стимулювання попиту на сприйняття товару споживачами;
) аналіз ціноутворення на рівні угоди, тобто керування ціною кожній кінцевій угоди (умови оплати, знижки, заохочення, рекламний бюджет, бонуси і т. п.).
Стратегічне ціноутворення (перші два рівня) визначає довгострокове позиціонування продукту магазину «Північний» в ринковому просторі «ціна - якість» і дозволяє отримати довгострокові конкурентні переваги. [12]
Однак на практиці магазин «Північний» весь обсяг продажів, здійснюваний в руслі виробленої стратегії ціноутворення, складається з окремих угод, ціна кожної з яких складається під впливом численних факторів. Значення факторів, що впливають на кінцеву ціну угоди, і сам процес встановлення даної ціни довгий час залишалися поза контролем менеджерів компаній, які обмежувалися встановленням певного рівня цін в рамках стратегії ціноутворення і загальними рекомендаціями. Не усвідомлюючи значимість згаданих факторів і дозволяючи кінцевими цінами на продукт складатися стихійно, магазин «Північний» відмовляється від значної частки прибутку. [5]
Виділимо наступні фактори, що впливають на кінцеву ціну продажів продовольчої продукції в магазині «Північний»:
· знижки за обсяг;
· рекламні бюджети;
· знижки дистриб'юторам;
· знижки за оплату готівкою;
· кредитні умови (відстрочка платежу);
· надання безкоштовних зразків продукції (дегустація);
· оплата доставки товару.
Дохід, одержуваний магазином «Північний» », складається з різниці встановленої ціни продукту та впливу згаданих факторів. [6]
Слід також зазначити, що всі згадані фактори, за винятком знижки за обсяг, не відображаються на рахунку, а значить, компанії, що аналізують свої ціни на підставі цін, отриманих з рахунків, оперують завищеними цінами. Правильний підхід до тактичного ціноутворення базується на двох принципах - чіткому уявленні кінцевої ціни угоди (облік всіх факторів, що впливають на прибуток, і розрахунок кінцевої ціни угоди і витрат) і аналізі діапазону цін для різних клієнтів.
Далі розглянемо діапазон цін магазину «Північний» і його вплив на тактичне ціноутворення.
Навіть у рамках одного цінового сегменту компанії не продають товар за якоїсь єдиної встановленою ціною, збут складається з різних цін для різних клієнтів. [5]
Ан?? ліз цінового діапазону поряд з визначенням ціни угоди дозволяє підрахувати реальну прибутковість кожного клієнта (часто клієнти, що сприймаються як найбільш вигідні, насправді такими не є), оцінити обсяг товарів, що продаються зі знижкою, і зрозуміти, наскільки надаються знижки і бонуси відповідають прийнятій стратегії ціноутворення.
Таким чином, весь процес тактичного ціноутворення магазину «Північний» повинен грунтуватися на цінах угоди і даних про ціновому діапазоні сегментів....
