зів/Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. 3-е изд., Доп. і перераб. СПб .: Питер, 2009. 384 с.
. Синяєва, І. М. Маркетинг у підприємницькій діяльності: підручник/І. М. Синяєва, С. В. Земляк, В. В. Синяев, ред. Л. П. Дашков.- М.: Дашков і К ', 2009. - 266 с.
. Синяєва І.М. Маркетинг: навч. посібник - М .: Вузівський підручник, 2011. - 384 с.
. Соломонов, Л. А. Маркетинг як система. До питання про деякі засадничі поняття маркетингу/Л. А. Соломонів// Маркетинг в Росії і за кордоном.- 2010. - N 1. - С. 122-131
. Токарев Б.Є. Маркетингові дослідження: підручник.- М .: Магістр, 2011. - 512 с.
. Шефер Бодо. Практичний маркетинг/пер з англ.- М .: Изд-во Попурі, 2012. - 96 с.
. Шиффман С. Управління ключовими клієнтами.- М .: Претекст, 2009. - 313 с.
. Фасхіев, Х.А. Модель управління конкурентоспроможністю підприємства/Х. А. Фасхіев//Маркетинг в Росії і за кордоном.- 2009. - №6.- С. 53-68.
. Еріашвілі Н.Д. , Пічуріна І.І. , Обухів О.В. «Основи маркетингу. Теорія і практика: навч. посібник.- М .: Юніті, 2011. - 383 с