рами: Корея, Китай, Хакасія.
Якісна інформація являє собою область суб'єктивних оцінок, оскільки включає багато формалізації параметри (Таблиця 3.2). br/>
3.2 - Порівняльні якісні критерії конкурентоспроможності
Елементи аналізу конкурентів (Кількісні)
Турагенство
В«ДіскаверіВ»
ЗАТ В«Абаканський туристський комплекс
В«ДружбаВ»
Популярність, престиж,%
100
80
Досвід керівництва і співробітників
Не менш 7 років. Досвід роботи у туризмі
15 років на керівній посаді (Ген. директор)
Частота трудових конфліктів
Ні
Ні
Пріоритети на ринку
Внутрішній туризм
50% внутрішній,
50% зовнішній
Гнучкість маркетингової стратегії
Є
Є
Ефективність продуктової стратегії, % /Td>
100
80
Робота в галузі впровадження на ринок нових продуктів
Є
Є (пошук нових партнерів)
Цінова стратегія
Є (знижки, бонуси, комісійні знижки партнерам)
Є (знижки)
Збутова стратегія
Є
Є
Комунікаційна стратегія
Є
Є
Організація маркетингу
Є
Є
Контроль маркетингу
Є
Є
Рівень обслуговування клієнтів
Високий
Високий
Прихильність клієнтів
Є
Є
Дані таблиці дозволяють дати комплексну оцінку діяльності основних конкурентів. Аналіз матеріалів цих таблиць дозволяє правильно і своєчасно реагувати на:
- зміну основних конкурентів;
- специфічні особливості стратегій конкурентів. p> Результати аналізу вказують на той факт, що турагетство В«ДіскаверіВ» є більш конкурентоспроможним по відношенню до ЗАТ В«Абаканський туристський комплекс В«ДружбаВ». Стратегія даної фірми носить більш стійкий характер в умовах конкурентної боротьби на туристичному ринку Хакасії.
Найбільш сильні сторони у турагетства В«ДіскаверіВ»:
- займає найбільшу частку ринку в Хакасії;
- має розвинену систему філій;
- більш різноманітний і цікавий вибір турів та професійне оснащення туристів на маршрутах;
- більш просунута цінова стратегія;
Таким чином, можна зробити висновок, що ЗАТ В«Абаканський туристський комплексВ« Дружба В»менш перспективне підприємство, що дозволяє турагетству В«ДіскаверіВ» з його пріоритетами бути лідером на туристичному ринку РХ.
рекомендаційна частина
Для підприємницької діяльності у сфері туризму в більшості випадків характерна висока ступінь конкуренції. Конку-Ренцо - Один з сутнісних ознак туристичного ринку. Вона розглядається як фактор, що регулює відповідність приватних і громадських інтересів.
Аналіз конкурентів і вироблення конкретних дій у щодо головних суперників часто приносять навіть більше користі, ніж суттєвий реальне зростання на даному сегменті ринку. Знаючи сильні і слабкі сторони конкурентів, можна оцінити їх потенціал, цілі, справжню і майбутню стратегії. Це дозволить стратегічно точно зорієнтуватися на те, де конкурент слабший. Таким чином, підприємство може розширити власні переваги в конкурентній боротьбі.
Турфірма, яка ігнорує інтереси своїх клієнтів і не має стратегії на майбутнє ризикує втратити своє місце на туристичному ринку. Щоб створити конкурентоспроможне підприємство, треба не просто модернізувати виробництво і управління, але і чітко знати, для чого це робиться, яка мета повинна бути досягнута. Причому головним має бути вміння визначити, а потім швидко і ефективно використовувати в конкурентній боротьбі свої переваги. Всі зусилля підприємства повинні бути спрямовані на розвиток тих якостей, які вигідно відрізняють його від потенційних або реальних конкурентів.
В
Висновок
У висновку даного дослідження доцільно навести такі підсумки:
- було позначено поняття конкуренції та визначено види конкуренції;
- досліджено формування конкурентоспроможності;
- виявлено маркетингові дослідження конкурентів;
- вивчена конкурентне середовище туристського підприємства;
- зроблено порівняльний аналіз конкуруючих підпр...
