Реферат
з дисципліни: В«СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТВ»
на тему:
В« Аналіз стратегічних груп конкурентів у галузі туризму з використанням моделі п'яти сил конкуренції В»
В В В В В В В В В В В
р. Москва - 2010 р.
Всі діючі і конкуруючі між собою в галузі організації за певними стратегічними характеристиками можна об'єднати в кілька груп на основі використовуваних ними конкурентних підходів, схожих ринкових позицій і використовуваних стратегій. Виділені таким чином групи отримали назву стратегічних груп конкурентів. p> Стратегічна група конкурентів - це безліч конкуруючих організацій в певній галузі, що мають спільні риси (аналогічні стратегії конкуренції, однакові позиції на ринку) і ознаки. До цих ознак можна віднести використовувані технології, ціни або якість товарів і послуг, канали збуту, цільову аудиторію, сервіс і інші елементи маркетингу. p> У рамках цих стратегічних груп ведеться найбільш відчутна внутрішньогалузева конкурентна боротьба між організаціями. Відповідно до моделі М. Портера, п'ять сил конкуренції роблять різний вплив на перспективність і прибутковість кожної стратегічної групи. Якщо галузь складається з однієї стратегічної групи, то до аналізу конкуренції в ній застосовна модель п'яти сил М. Портера в цілому. У Інакше необхідно використовувати модель п'яти сил стосовно кожної конкретної стратегічної групі. Ці ж п'ять сил будуть впливати і на кожну організацію всередині кожної стратегічної групи. Одна стратегічна група конкурентів відрізняється від іншої одним або кількома ключовими стратегічними характеристиками своєї конкурентної стратегії. p> В якості основних стратегічних характеристик, за якими розрізняються організації, в тому числі і туристичні, що входять у різні стратегічні групи конкурентів, можуть виступати наступні:
фЂЃ‘ спеціалізація (продуктова спеціалізація, орієнтація на певні групи споживачів, масштаб конкуренції тощо);
фЂЃ‘ використання торгових марок (брендів), торгових знаків в конкурентній боротьбі;
фЂЃ‘ вибір каналів просування товарів і послуг, в тому числі використання власних і посередницьких каналів;
фЂЃ‘ якість пропонованих товарів і послуг, у тому числі розрахованих на певні групи користувачів або на масових споживачів;
фЂЃ‘ технологічне лідерство, тобто ступінь інтенсивності використання нових технологій в процесах виробництва товарів і надання послуг;
фЂЃ‘ наявність вертикальної інтеграції, тобто придбання або включення до складу діючої організації інших організацій, що входять в технологічний процес виробництва товару або надання послуг на стадіях до і після технологічного процесу;
фЂЃ‘ прагнення організації до досягнення лідерства по витратах в рамках процесу виробництва і просування товарів і послуг;
фЂЃ‘ обслуговування споживачів, включаючи наданий сервіс, індивідуал...