сів (документообігу, фінансових процесів і т.д.);
процесу експлуатації виробу споживачем. p> Останній вид аналізу процесу зручно проводити на стадії розробки концепції вироби перед проведенням FMEA-аналізу конструкції.
FMEA-аналіз процесу виробництва зазвичай проводиться у виготовлювача відповідальними службами планування виробництва, забезпечення якості або виробництва за участю відповідних спеціалізованих відділів виробника і, при необхідності, споживача. Проведення FMEA процесу виробництва починається на стадії технічної підготовки виробництва і закінчується своєчасно до монтажу виробничого обладнання. Метою FMEA-аналізу процесу виробництва є забезпечення виконання всіх вимог щодо якості запланованого процесу виробництва та збирання шляхом внесення змін до плану процесу для технологічних дій з підвищеним ризиком. p> FMEA-аналіз бізнес-процесів зазвичай провадиться в тому підрозділі, який виконує цей бізнес - процес. У його проведенні, крім представників цього підрозділу, звичайно приймають участь представники служби забезпечення якості, представники підрозділів, є внутрішніми споживачами результатів бізнес-процесу і підрозділів, що у відповідності з матрицею відповідальності у виконанні стадій цього бізнес-процесу. Метою цього виду аналізу є забезпечення якості виконання спланованого бізнес-процес са. Виявлені в ході аналізу потенційні причини дефектів і невідповідностей дозволять хоча б "Начорно" визначити, чому система нестійка. Вироблені коректувальні заходи повинні обов'язково передбачати впровадження статистичних методів регулювання, в першу чергу на тих операціях, для яких виявлено підвищений ризик. p> FMEA-аналіз конструкції може проводитися як для розроблювальної конструкції, так і для існуючої. У робочу групу з проведення аналізу зазвичай входять представники відділів розробки, планування виробництва, збуту, забезпечення якості, представники досвідченого вироб-ництва. Метою аналізу є виявлення потенційних дефектів виро-лія, що викликають найбільший ризик споживача і внесення змін у конструкцію виробу, які б дозволили знизити такий ризик. FMEA - аналіз процесу експлуатації зазвичай проводиться в тому ж складі, як і FMEA - аналіз конструкції. Метою проведення такого аналізу слугує формування вимог до конструкції виробу, що забезпечують безпеку і задоволеність споживача, тобто підготовка вихідних даних як для процесу розробки конструкції, так і для подальшого FMEA - аналізу конструкції.
Технологія проведення FMEA - аналізу. p> FMEA - аналіз включає два основних етапи:
етап побудови компонентної, структурної, функціональної і потокової моделей об'єкта аналізу; якщо FMEA-аналіз проводиться спільно з ФСА або ФФА - аналізом (на практиці зазвичай саме так і відбувається), використовуються раніше побудовані моделі;
етап дослідження моделей, при якому визначаються:
потенційні дефекти для кожного з елементів компонентної мо-діли об'єкта; такі дефекти зазвичай пов'...