- Ступінь гостроти проблеми, професіоналізму в підходах до її вирішення, стиль управління;
• результат дослідження - Рекомендації, модель, формула, методика, що сприяють успішному вирішенню проблеми, розуміння її змісту, витоків та наслідків;
• ефективність дослідження - Співмірність використаних ресурсів на проведення дослідження та отриманих результатів.
1.8 Основні складові дослідження
У загальному вигляді склад і порядок робіт практично будь-якого дослідження може бути наступним:
1) збір інформації та виявлення труднощів;
2) визначення конкретного об'єкта і предмета дослідження;
3) постановка цілей і завдань дослідження та визначення критеріїв їх досягнення;
4) визначення В«КордонівВ» внутрішнього і зовнішнього середовища і здійснення структуризації досліджуваної системи (у тому числі розробка її економіко-математичної моделі);
5) накопичення і попередній аналіз фактичного матеріалу і формулювання на його основі первинних припущень (робочих гіпотез);
6) аналіз наявної інформації та визначення причин виникнення проблеми, її змісту і характеристик;
7) виявлення впливають на проблему факторів і їх зв'язків;
8) виявлення наслідків з сформульованих припущень і визначення на їх основі передбачуваних результатів;
9) збір фактів і даних, необхідних для оцінки точності зроблених на їх основі гіпотетичних припущень;
10) визначення умов, шляхів і методів вирішення завдань;
11) формулювання вихідних гіпотез;
12) теоретичний аналіз вихідних гіпотез;
13) планування і організація експериментів;
14) проведення експерименту;
15) аналіз та узагальнення отриманих результатів;
16) перевірка вихідних гіпотез на основі отриманих фактів,
17) остаточна формулювання нових законів, закономірностей, фактів, тенденцій, пояснень, обгрунтувань і (або) наукових прогнозів.
Прикладні дослідження, як правило, включають етап впровадження отриманих результатів.
1.9 Принципи дослідження
Принципи розглядаються як вихідні положення теорії, керівна ідея, початкова фаза систематизації знань, а також як змістовне узагальнення, засноване на аналізі фактів, при цьому факти в свою чергу служать постійною перевіркою правильності вже встановлених принципів. У теорії управління під принципом розуміється і основне правило організації управління. Прикладом тому можуть бути знамениті принципи А. Файоля і Е. Демінга.
стосується дослідженню СУ поняття В«принципиВ» можна розглядати у вигляді основних правил, положень, керівних ідей і норм, що визначають напрями проведення та процеси організації пізнавальної діяльності, яких повинні дотримуватися дослідники та фахівці. Разом з тим слід відзначити, що ті чи інші принципи необхідно використовувати строго в залежності від цілей, методологічних підходів і застосовуваних методів дослідження.
За думку Фрейдін Є.В., до ключовим принципам побудови методології і інструментарію дослідження систем управління слід віднести чотири групи принципів [Фрейдіна Є.В. Дослідження систем управління: навч. посібник/під ред. Ю.В.Гусева. - М.: Изд-во В«Омега-ЛВ», 2008.] br/>
Рис. 1.1
В
1) Загальносистемні принципи, вибудовують логіку побудови конфігурації системи, а також логіку відносин і зв'язків між елементами системи і системи з зовнішнім середовищем. До них відносяться цілісність, структурність, взаємозалежність системи і середовища, ієрархічність, керованість, комунікаційні, єдність аналізу і синтезу, множинність опису кожної системи.
Цілісність - Принципова незвідність властивостей системи до суми властивостей складових її елементів, а саме:
- властивість системи як цілого не є сумою властивостей елементів;
- властивість системи залежить від властивостей і взаємовпливу елементів у процесі функціонування системи;
- елементи, об'єднані в систему, можуть втрачати ряд властивостей, властивих їм поза системи;
властивість цілісності пов'язано з метою, для якої створюється система.
Структурність - Можливість опису системи через встановлення її структури за допомогою відображення сукупності елементів і зв'язків, що діють між ними. При цьому поведінка системи залежить не стільки від поведінки окремих елементів, скільки від властивостей її структури.
Взаємозалежність системи і середовища - одне з умов існування системи. Система формує і проявляє свої властивості в процесі взаємодії з середовищем, будучи при цьому провідним активним об'єктом. Відкритість системи, зрощення з середовищем наочно виявляються в біологічних, екологічних, економічних, соціальних, політичних та інших системах. І якщо не здійснено конфігурація системи, тобто не виділена межа між середовищем і спеціальною освітою, то поняття системи поширюється на всю середовище.
Ієрархічність - Ст...