Практична
Емпіричне,
прагматичне
На основі
внутрішньої інформації
Незначні
Коротке
Колективне
Організоване
Науково-
практична
(освітня)
Залучення
наукового
апарату
Концептуальне інформаційне
забезпечення
Значні
Довге
Дослідження розрізняють за участі персоналу в їх проведенні . Вони можуть бути або індивідуальними, або колективними.
Наприклад, при проведенні системного аналізу важливе значення набуває колектив виконавців. До складу групи з проведення системного аналізу повинні входити:
• фахівці в галузі системного аналізу - керівники групи і майбутні керівники проектів;
• інженери по організації виробництва;
• економісти, які спеціалізуються у сфері економічного аналізу, а також дослідники організаційних структур та документообігу;
• фахівці з використання технічних засобів та комп'ютерної техніки;
• психологи та соціологи.
За ступеня організованості вони можуть бути спонтанними або організованими.
За мети можна виділити дослідження практичні та науково-практичні (освітні). p> Є дослідження, призначені просто для розробки ефективних рішень і досягнення бажаного результату - прикладні, але є дослідження, орієнтовані на перспективу, оновлення знань, підвищення освітнього рівня - науково-практичні.
Можна будувати дослідження, залучаючи в тій чи іншій мірі до його проведення апарат наукового аналізу , наукової методології. Дослідження можуть бути емпіричного характеру, тобто спиратися переважно на накопичений досвід і найближчий, безпосередній результат, а можуть носити науково-теоретичний характер, якщо вони дозволяють виявити тенденції, закономірності в розвитку яких процесів, явищ.
Важливим критерієм типологічного вибору дослідження є і критерій інформаційного забезпечення. Можна будувати дослідження тільки на внутрішній інформації, але більш глибокими є, звичайно ж, дослідження із залученням обширної зовнішньої інформації. Це дозволяє робити більш обгрунтовані висновки та розробляти більш ефективні рекомендації.
Розрізняються дослідження з використання ресурсів, і часу їх проведення. Бувають дослідження незначні по ресурсоємності і, навпаки, ресурсомісткі вимагають значних витрат ресурсів.
За часом проведення дослідження діляться на нетривалі (разові) і тривалі (Безперервні). p> Залежно від розв'язуваних завдань розрізняють три основних типи дослідження: розвідувальне, описове і аналітичне.
Розвідувальне дослідження (його іноді називають пілотажним або зондажное) - найбільш простий тип дослідження, що має на меті отримати оперативну інформацію. p> Різновидом розвідувального соціологічного дослідження є експрес-опитування, завдання якого - виявити ставлення людей до актуальних подіям і фактам (так званий зондаж громадської думки). Опитування до того ж можуть бути масовими (опитуються всі управлінські працівники або всі виконавці) або експертними (опитуються тільки компетентні в даному питанні фахівці).
Описове дослідження - більш складний тип дослідження, що припускає отримання відомостей, що дають відносно цілісне уявлення про досліджуваному явищі.
Аналітичне дослідження - найглибший тип дослідження, що ставить своєю метою не тільки опис досліджуваного явища, а й з'ясування причинно-наслідкових зв'язків між його характеристиками. Різновид аналітичного дослідження - це експеримент, який служить не стільки методом збору інформації, скільки перевіркою висунутої гіпотези.
Процес вдосконалення управління завжди передбачає вибір того чи іншого типу дослідження. Це дозволяє отримати більший ефект. p> У практиці управління зустрічаються всі ці типи досліджень.
Будь-яке дослідження має комплекс характеристик, які необхідно враховувати при його проведенні та організації. Основними з них є:
• методологія дослідження - сукупність цілей, підходів, орієнтирів, пріоритетів, засобів і методів дослідження;
• організація дослідження - порядок проведення, заснований на розподілі функцій і відповідальності, закріплених в регламентах, нормативи та інструкціях;
• ресурси дослідження - комплекс засобів і можливостей (інформаційних, економічних, людських і пр.), що забезпечують успішне проведення дослідження і досягнення його результатів;
• об'єкт (система управління, що відноситься до класу соціально-економічних систем) і
• предмет дослідження (конкретна проблема, вирішення якої вимагає проведення дослідження);
• тип дослідження, відображає своєрідність всіх характеристик;
• потреба дослідження ...
