запитання роботодавця. Фрази типу: В«А хіба це важливо?В», В«Я не хочу говорити на цю тему В»ставлять хрест на результативності вашого розмови. Не забувайте, що розмова - діалог, а не монолог, не прагніть випалювати все на одному диханні. Ситуація складеться не на вашу користь, якщо, вимовивши без запинки підготовлений текст, ви не зумієте відповісти на найпростіший заданий вам запитання. Крім того, майте під рукою всі необхідні документи (резюме, дипломи, свідоцтва і т.д.). Чим чіткіше і без запинки ви відповісте на питання, тим краще враження складеться у роботодавця. А, отже, і шансів на співбесіді у вас буде набагато більше. p> 8. Пам'ятайте, що до першого телефонної розмови з роботодавцем потрібно готуватися. Маючи під рукою інформацію про фірму і згадавши деякі позитивні моменти в історії або нинішньому положенні фірми, ви вигідно себе зарекомендуєте, залишивши сприятливе враження. А, іноді, і отримавши набагато більше інформації про фірмі-роботодавця або цікавить вас, яку з успіхом зможете використовувати під час подальшого співбесіди. Потрібні факти, згадані до місця і до часу, здатні відкрити багато дверей. p> Для успішного телефонного дзвінка необхідні:
Підготовка до дзвінка. Необхідно мати перед собою ручку і папір, якщо буде потрібно щось записати. Майте перед очима оголошення про вакансії, яка Вас цікавить. Продумайте і запишіть для себе питання, які Ви хочете задати, зафіксуйте короткі відомості про себе і своєї професійної діяльності, які Ви маєте намір повідомити або тримайте перед собою екземпляр резюме.
Перш ніж дзвонити, одягніться в звичному вам діловому стилі, навіть якщо ви телефонуєте з дому. Доведено, що зовнішній вигляд людини відбивається на його внутрішньому стані, зібраності і т.п. Не паліть і тим більше не жуйте (наприклад, жувальну гумку) - це відчувається співрозмовником на слух і сприймається як неповага до нього. На ваш голос впливає і те, як ви сидите, тому сядьте прямо, НЕ облокачіваясь.
Початок розмови. Обов'язково привітайтеся; уточніть назву фірми; з'ясуйте, хто конкретно у фірмі відповідає за набір нових співробітників, його посада, ім'я, по батькові. Наприклад:
Шукач: Здравствуйте. Це фірма "Зоря"?
Приймальня: Так.
Шукач: Скажіть, будь ласка, хто на Вашому підприємстві займається прийомом на роботу?
Приймальня: Іван Іванович Іванов.
Звертайтеся до людини по імені, по батькові (імені). Це скорочує психологічну дистанцію між Вами, створює ефект знайомства. Найкраще розмовляти з керівником підприємства, співробітником відділу кадрів або менеджером з персоналу. Проявіть наполегливість в тому, щоб розмова відбулася саме з людиною, яка відповідає за підбір кадрів. Якщо адресат дзвінка зайнятий або відсутній, що не погоджуйтеся на розмову з іншим абонентом. Уточніть, коли потрібний Вам співробітник повернеться і передзвоніть в зазначений час.
...