ентації та формується імідж.
Імідж оратора важливий, оскільки він формує готовність слухачів діяти тим чи іншим чином. p> Наприклад, уявіть, що відбувається виступ двох промовців перед аудиторією. p> Мета: у результаті виступу аудиторія повинна вчинити необхідні оратору дії - проголосувати, купити, прийти, прийняти рішення, затвердити план і т.п. p> Перший оратор виробляє таку самопрезентацію: з'являється перед аудиторією точно в обумовлений час, починає хвилина в хвилину, одягнений сучасно, в діловому стилі, володіє правильною російської промовою, говорить дохідливо. p> Інший оратор - спізнюється, на очах аудиторії п'є таблетки, виглядає неохайно, притоптує ногами, крутить у руках аркуші з текстом, рідко дивиться в очі слухачам, зловживає словами-паразитами. p> Очевидно, що перший оратор швидше викличе інтерес і довіра, ніж другий.
Питання, на чий заклик до дій відреагує аудиторія?
Як формується перше враження?
Враження - образ, відображення, слід, вплив, вплив, ефект. Хоче оратор чи ні, планує спеціально або нехтує, але перше враження формується завжди. p> Аксіома публічного виступу говорить: у оратора ніколи не буде другого випадку справити перше враження. Народна мудрість стверджує: як прийдеш, так і уславишся. Перше враження містить емоційний і оцінний компоненти. p> Дослідження підтверджують, що в 75% випадків перше враження виявляється вірним. p> Що фіксується при формуванні першого враження:
Зовнішній вигляд. p> Оформлення зовнішності. p> Експресія, зовнішня виразність. p> Виконувані дії. p> Передбачувані якості особистості. p> Очевидно, що оратору має сенс спеціально продумувати, як формуватиметься перше враження про нього, які акценти доречно розставити в момент появи перед публікою. p> Ефект ореола
При формуванні першого враження існує "ефект ореолу". Він призводить до помилок соціального сприйняття. p> Перший тип помилок - помилки нерівності: люди схильні переоцінювати різні якості ті х, хто перевершує їх по якомусь параметру, істотного для них.
Відомі експерименти Олексія Бодалева [1,34], демонструють помилки нерівності. Двом групам дорослих людей пропонували описати людину по одній фотографії. Одній групі сказали, що це портрет героя, а інший - злочинця. Залежно від пропонованого статусу людини змінювалися і описи. p> Ось описи злочинця: "Цей звірюка щось хоче зрозуміти, розумно дивиться і без відриву. Стандартний бандитський підборіддя, мішки під очима, масивна фігура ... Людина опустився, озлоблений, неохайно одягнений, незачесаний. Дуже злий погляд ". Ось опис з тієї ж фотографії героя: "Молода людина 25-30 років. Особа вольове, мужнє, з правильними рисами. Погляд дуже виразний. Волосся скуйовджене, не голений, мабуть, це герой якийсь сутички, хоча у нього і не військова форма. Очі - нічого не бояться. Губи стиснуті, відчувається душевна сила і стійкість. Вираз обличчя горде ". p> При помилках нерівності схема сприйняття така....
