Реферат Маркетингова діяльність ВАТ "Балаковорезінотехніка"

tr>

Гнучкість (лояльність) у взаєминах

Надійність партнерських відносин

В 

3 Що, на Ваш погляд, ще необхідно поліпшити в нашій роботі?

____________________________________________________________

_____________ _____________________________________ p> посаду підпис ініціали, прізвище

Дякуємо за надану увагу. Заповнена Вами анкета допоможе нам у побудові ділових відносин.

Сподіваємося на подальше з Вами співпрацю.

Додаток Г (обов'язковий)

Форма товарного знака підприємства
Товарний знак підприємства
В 

Додаток Д (обов'язковий)

В  Аспекти діяльності підприємства та підрозділи, що курирують їх

Напрямок

Аспекти діяльності підприємства

Підрозділи, що курирують аспект

1 Продукція, що випускається нашим підприємством

1.1 Відповідність якості продукції, що поставляється продукції узгодженим вимогам (умовам контракту)

КК

1.2 Своєчасність поставок

УПМ

1.3 Відповідність продукції вимогам по впливу на навколишнє середовище

УГТ

1.4 Спільна робота з модернізації та вдосконалення поставляється Вам продукції

УГТ УРП

1.5 Рівень цін нашої продукції

ПЕО

2 Взаємовідносини з нашим підприємством

2.1 Робота з фахівцями нашого підприємства

УПМ

2.2 Забезпечення технічною документацією на поставляється Вам продукцію

УПМ або КК

2.3 Результати (ефективність) роботи з Вашими скаргами, що виникають в процесі постачання продукції і у взаєминах з персоналом нашого підприємства

КК або УПМ

2.4 Оперативність прийнятих заходів щодо усунення Ваших зауважень, в т.ч. за якістю продукції

КК УГТ УПМ

3 Привабливість нашого підприємства

3.1 Намір продовжити контракт на поставку продукції, що випускається нашим підприємством

УПМ

3.2 Бажання розширити асортимент продукції, що закуповується у нашого підприємства продукції

УПМ

3.3 Бажання рекомендувати придбати нашу продукцію іншим споживачам

УПМ

3.4 Перевага нашого підприємства іншим конкурентам

УПМ

3.5 Достатність і доступність інформації про нашої продукції

УПМ

3.6 Гнучкість (лояльність) у взаєминах

УПМ

3.7 Надійність партнерських відносин

УПМ

ПЕО

Додаток Е (обов'язковий)

Форма: результатів анкетування Результати анкетування

Аспект, оцінка

Споживач

Середній бал по аспекту

1.1

1.2