Реферат Аналіз проблеми підвищення конкурентоспроможності та ефективності підприємства

оможності підприємства. Крім того, потрібно створювати і широко використовувати комп'ютеризовані інформаційні системи маркетингу (банк даних, банк моделей, банк статистичних процедур обробки даних, банк комунікаційних процедур). Зазвичай функціонування інформаційних систем маркетингу повинно супроводжуватися їх постійним удосконаленням, створенням інтегрованих систем маркетингової інформації, що надає допомогу у вирішенні проблем підприємства, зокрема підвищення його конкурентоспроможності. Все це від вітчизняних підприємств вимагає певних витрат часу і коштів. Виходом для них було б користування послугами інформаційних центрів, але таких центрів в Україні практично немає. Проте створення інформаційної інфраструктури (каналів зв'язку та центрів комутації; центрів, які обробляють інформацію і надають інформаційні послуги; баз даних і знань; систем збору і обробки інформації, сервісу) є об'єктивною необхідністю, так само як і формування інформаційного ринку.

Формування інформаційного забезпечення для СМДК

Нові джерела інформації:

спеціалізовані банки даних;

консалтингові центри; телебачення і радіо;

• інформація від спеціальних агентів;

рекламні агентства;

• внутрішня Інформація

Традиційні джерела:

періодична і спеціальна література;

матеріали конференцій;

рекламні проспекти:

каталоги;

• статистичні джерела;

• закони, накази, постанови та ін нормативні матеріали

Методи збору інформації

Кабінетні дослідження:

вивчення джерел інформації;

вивчення звітності підприємств - конкурентів з питань збуту товарів, стану та рівня товарних запасів, цінової політики, асортименту товарів;

• вивчення каталогів конкурентів;

вивчення різних довідників

Польові дослідження:

• панельні опитування;

анкетування;

• експертні оцінки;

• експерименти по питань якостей, реклами, упаковки товарів

Систематизація даних:

створений ие банку даних про конкурентному середовищі; створення картотек даних про конкурентів;

створення бібліотеки конкурентних джерел; класифікація на основі автоматизованих банків даних

Обробка інформації: використання експертних методів; і спользование аналітичних методів; об'єднання експертних та аналітичних методів;

Узагальнення результатів досліджень для розробки стратегії конкурентних переваг і вибору маркетингових засобів підвищення конкурентоспроможності підприємства