top>
Передача обробленої інформації особам, відповідальним за розробку стратегії і тактики підприємства : Створення зведених таблиць; поглиблений аналіз виявлених проблем конкуренції
Аналіз конкурентного середовища; Порівняльні дослідження конкурентів; Діагностика конкурентоспроможності підприємства
Рис. 2.2 Блок-схема процесу маркетингових досліджень у галузі конкурентоспроможності підприємства
Системам, які обслуговують інформаційний ринок, тобто інформаційному маркетингу, за кордоном надається дуже велике значення, а ефективність управління підприємством, як правило, ототожнюється з ефективністю управління інформаційними потоками.
Своєчасне формування необхідного інформаційного забезпечення зумовлює якості здійснення інших елементів система маркетингових досліджень конкурентоспроможності підприємства: аналізу конкурентного середовища, дослідження конкурентів, діагностики конкурентоспроможності підприємства.
2.2.1 Аналіз конкурентного середовища
Аналіз конкурентного середовища повинен складатися з таких маркетингових дій: дослідження політики держави в галузі регулювання конкуренції; визначення рівня "вхідного бар'єру" в галузь; дослідження інтенсивності конкуренції; дослідження споживачів; дослідження виробників продукції як товарів в цілому, так і замінників товарів; дослідження постачальників; дослідження посередників (продавців). З перерахованих маркетингових дій найбільший вплив на конкурентоспроможність підприємства роздрібної торгівлі виправляє інтенсивність конкуренції.
У зв'язку зі складністю прямого вимірювання інтенсивності конкуренції рекомендується використовувати непрямі її вимір, базуватися на оцінці трьох факторів, які реально контролюються: ділення ринкової частки між конкурентами, рентабельності і темпів зростання ринку.
Характер ділення ринкової частки між конкурентами доцільно визначати за допомогою розрахунку і оцінки таких показників, як так званий чотирьох частковий показник концентрації, індекс Хервіндала, індекс Розенблюта, які доповнюють один одного і дають можливість оцінити міру монополізації ринку з урахуванням різних варіантів розподілу ринкової частки між конкурентами і рангів підприємств, отриманих за допомогою аранжування частинки від максимуму до мінімуму.
Третім чинником, який потрібно враховувати, оцінюючи інтенсивність конкуренції, є темп зростання ринку. За його величиною можна зробити висновки про тенденціях, що складаються у сфері інтенсивності конкуренції.
Зазвичай, розглянуті чинники не дадуть вичерпного подання про можливі напрямки впливу конкурентного середовища на інтенсивність конкуренції, однак дозволять підприємствам роздрібної торгівлі отримати загальну оцінку активності конкурентного середовища, а також уявлення про міру інтенсивності конкуренції та про тенденції в цій сфері.
Аналізуючи конкурентне с...