виробництва та нерентабельність багатьох предприятий - КЛІЄНТІВ банку;
інфляційні Тенденції у грошово-кредитній сфере;
нерозвіненість фондового ринка;
значні коливання процентних ставок;
неплатежі з боку КЛІЄНТІВ банку та підпріємств відносно один одного;
Порушення фінансового законодавства;
відсутність повноцінної ІНФОРМАЦІЇ про учасников прайси.
Разом з тім Ефективне управління, что веде до успіху, допускає прогнозування та своєчасне передбачення можливіть змін, прістосування до них и контроль за їх рухом. Акціонери, депонентів и працівники банку розраховують на такий рівень управління діяльністю банку, Який зможите Забезпечити БЕЗПЕКА фондів и заощаджень, а такоже прібутковість операцій. У зв'язку з ЦІМ Поняття ефективного управління охоплює Такі основні напрямки: стратегічне планування; маркетинг; управління технологічним РОЗВИТКУ; фінансовий контроль; підготовка кадрів. Розглянемо віділені напрямки докладніше.
Під стратегією комерційного банку розуміють вчення про найбільш ефективна его діяльність. Стратегічне планування - це розроблення потокової та перспектівніх планів и контроль за їх Виконання. Управление банком здійснюється на трьох основних рівнях: віщим керівніцтвом; керівнікамі філій и ВіДДіЛЕНЬ; керівнікамі спеціалізованіх функціональніх відділів.
Планування являє собою вид ДІЯЛЬНОСТІ, з помощью Якого банк візначає свою програму Дій. Вироблення стратегії є кінцевім етапом планування и Дає змогу найбільш повно використовуват наявні ресурси для Досягнення наміченіх цілей з урахуванням прогнозних оцінок. Роль планування підвіщується з Посилення конкурентної Боротьби в банківській сфере. Схема організації планування подана на рис.2.3
В
Рис.2.3 Схема організації планування в комерційному банку
Оскількі банки є Частинами Економічної системи країни, ВАЖЛИВО здобудуть прогноз развития ЕКОНОМІКИ. Планування - це безупинності процес. У банку для управління ЦІМ процесом, як правило, створюється відповідній орган (У ФОРМІ управління або відділу). Існують Різні визначення Поняття маркетингу. Так, Ф. Котлер Дає таке визначення: "Маркетинг - вид людської ДІЯЛЬНОСТІ, спрямованої на удовольствие потреб и потреб помощью обміну "[172, с.47].
Таке формулювання, на наш погляд, є ПОВНЕ и всеосяжнім, альо Стосовно банківської ДІЯЛЬНОСТІ краще визначення, дане А.Д. Голубовичем, А.В. Сітнінім и Б.Л. Хенкінім. Смороду візначають маркетинг "як діяльність, пов'язану з визначеня потреб клієнтурі банку, розроблення и Впровадження новіх услуг и Видів ПРОДУКТІВ "[98, с.27].
Управление технологічним РОЗВИТКУ є найважлівішою умів забезпечення конкурентоспроможності и пріпускає самперед ШИРОКЕ Впровадження ІНФОРМАЦІЙНИХ технологий у банківську Справу ї обслуговування КЛІЄНТІВ. Як справедливо відзначають А. Ліпіс, Т. Маршалл, Я. Лінкер, "Електронні банківські послуги є інструментамі усієї банківської системи, что дін...
