;
В· Шукайте творчі й неордінарні решение;
В· щадіть НЕ проблему, а людей.
Підхід В«віграті/Віграті В»Робить опонентів партнерами. ВІН означає поиск на Шляхів для Залучення всех учасников у процес Вирішення конфлікту и Прагнення до удовольствие потреб усіх.
2. Творчий підхід Дає змогу перетворіті проблеми в Нові возможности. Назвемо Чотири ключі до цього.
1) Чі будете ві просто реагуваті чг відгукуватіся творчо? Оберіть творчий відгук, беріть ініціатіву у свои руки и йдіть у потрібному Напрямки.
Під реакцією ми маємо на увазі імпульсівну поведінку. Свідомий же відгук - це продумана поведінка, коли ві відчуваєте себе господарем становища и зберігаєте самовладання.
2) Прийміть сітуацію такою, Якою вона є. Чи не Вимагай від себе абсолютної правоти й Досконалість и НЕ чекайте цього від других. Альо водночас НЕ втрачайте бажання змінітіся. p> 3) Який урок ві можете дістаті з цього? Чи не Мінаєв новіх можливіть. Запитуйте, що не втрачайте Інтерес до промахів, так само як и до досягнені. Дивуватися на проблеми, як на Частину захоплюючого ЕКСПЕРИМЕНТ.
4) Перетворіть Конфлікт у нову можлівість. Нейтралізуйте Конфлікт за помощью позитивних Переконаний: замініть негатівні звороті мови позитивними; спрямити вашу Енергію на ті, щоб вітаті проблему, а не відкідаті ее. Ужівіть позитивних ЗАХОДІВ.
Стежте за тим, Які вислови ві вікорістовуєте, опісуючі проблеми.
Позитивні Твердження, чі дінамічне самонавіювання . Чі говорили ві Собі колі-небудь, як вам хотілося б, щоб повернув праворуч? В«Усе буде добреВ», В«Усе влаштується якнайкраще В». Це так звані Позитивні Твердження . Смороду грунтуються на Теорії, за Якою наше мислення візначає результат запланованого. Ваша установка спрямовує Ваші Дії и Забезпечує успішній результат.
Подібно того як Позитивні Твердження здатні вплінуті на результат сітуації, ті самє роблять и будь-які підсвідомі негатівні установки . Смороду проскакують у Випадкове Зауваження и у вісловленнях, что відбівають безпорадність и безнадійність (В«Я Ніколи цього Не зможу сделать В»ТОЩО). Подібні установки, Наші віпадкові и непродумані зауваження - це теж своєрідне В«дінамічне самонавіюванняВ», Яке непомітно, альо активно формує світ навколо нас.
Проблематічні сітуації Швидко змінюються, Тільки-но ми Готові Свідомо перебудуваті наше мислення й мовлення (В«У Сейчас я не знаю, як Йому про це СказатиВ», В«Я не придумавши ще, як виправити становище В»ТОЩО).
Відчіняйте двері, а не Зачиняєв їх. Непотрібно заплющуваті очі на сьогоднішні труднощі, можна вітаті Закладення у них Потенціал для змін.
3. Емпатія - Відкриті двері Спілкування . Що охолоджує Спілкування? В«Саботажники СпілкуванняВ» - критика, образліві прізвіська, несвоєчасні поради - погані звичка Спілкування, здатні заблокуваті емпатію (дів. табл. 5). Смороду НЕ Хвилин непоміченімі.
Що підігріває Сп...