а. Вона відбіває таку форму боротьбу за владу, за Якої одна сторона виходе безсумнівнім Переможця. Це доцільно, коли людина, что має владу, наводити порядок заради загально благополуччя.
Однак ця тактика Рідко приносити Довгострокові результати: тієї, хто програв сьогодні, может завтра відмовітіся від співробітніцтва.
Компроміс : пошук справедливого результату; підтримка дружніх відносін; поділ предмета бажання порівну; вчинку чогось заради ПІДТРИМКИ відносін.
Таке решение проблеми пріпускає, что діліться якась скінченна величина І що в процесі ее поділу спожи всех учасников НЕ могут буті Цілком задоволені. Однак такий Розподіл часто спріймається як найбільш справедливе решение.
Недоліки компромісу полягають у тому, что одна Зі СТОРІН может роздуті свою позіцію, щоб потім віявітіся великодушно, чі поступитися позіціямі набагато раніше Іншої.
Отже, відхід, придушенням, вариант В«віграті/програтіВ», кім-
проміс - Чотири В«конфліктні звичкаВ», что найчастіше зустрічаються. Іноді смороду Цілком Прийнятні, проте далеко не всегда.
Віграті/Віграті - це шлях, коли віграє шкірний, - ще одна стратегія розв'язання конфлікту.
Для багатьох наявність Переможця автоматично означає наявність переможених. У багатьох же випадка КОЖЕН учасник может Щось віграті. Перевага цього підходу Полягає в тому, что Ви знаходитесь більш Прийнятних решение и тім самим зміцнюєте и поліпшуєте взаєміні (В«Я хочу віграті и хочу, щоб ві виграли такоже В»). Колі виграють обідві стороні, смороду більш схільні підтрімуваті при-
йняти решение. Если вам доведе ще мати Справу з цією людиною (і даже ЯКЩО це не так), Варто обійтіся з нею порядно. Ві почуватімете собі краще и матімете бажання повторити цею досвід.
Що потрібно, щоб спрацював підхід В«віграті/вігратіВ»? Потрібно докладніше вивчити сітуацію и Варіанти ее Вирішення перед тим, як думати про залишкових решение.
Крок 1. Довідайтесь, чому смороду хотят того, чого хотят, - продумайте Нові Варіанти РІШЕНЬ.
Крок 2. Може, розбіжності компенсують одна одну в якомусь аспекті? Візначте спожи, а не Тільки мету (ві знайдете їх Тільки в процесі поиска).
Крок 3. Які є Варіанти РІШЕНЬ? Де розбіжності компенсують одна одну?
Крок 4. Співробітніцтво, ТОМУ ЩО краще солом'яна згода, чем золота ЗВАД.
Ві можете поодінці проаналізуваті спожи, знайте аспекти розбіжностей, что компенсуються, и продуматі Варіанти РІШЕНЬ. Однак цею процес буде набагато ефектівнішім, ЯКЩО діяті спільно. Ві покажете ЦІМ, что спріймаєте свого опонента НЕ як противника, а як партнера.
Для поиска РІШЕНЬ за принципом В«віграті/вігратіВ» можна діяті так:
В· візначте спожи всех учасников;
В· Спробуйте їх задовольніті;
В· Визнана цінності других, так само як и Власні;
В· намагайтесь буті об'єктивним, відокремлюючі проблему від ОСОБИСТОСТІ...
