fy"> контакти з споживачами - дії по фізичної передачі товару, оформленню замовлень, організації платіжно-розрахункових операцій, юридичного оформлення передачі прав власності на товар, інформування споживача про товар і фірму , а також збору інформації про ринок.
Логістика - наука про планування, контроль і управління транспортуванням, складуванням та ін матеріальними і нематеріальними операціями, здійснюваними в процесі доведення сировини і матеріалів до промислових підприємств; внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів, напівфабрикатів; доведення готової продукції до споживача відповідно до його вимог а також передачі, обробки та зберігання відповідної інформації. Основне завдання логістики - використання матеріалів, енергії, інформації, персоналу та засобів виробництва. Надати споживачеві продукцію у заданий час заданого якості в заданий місце і за певну ціну. p align="justify"> Товар - це предмет або дію, що має корисними споживчими властивостями і призначене для продажу. Товародвижение полягає в поєднанні економічних і фізичних процесів переходу товару зі сфери виробництва в сферу обігу. Звенность - число переходів товару від одного власника до іншого. p align="justify"> Логістика - знаходження такого каналу руху товару, який забезпечує мінімальні терміни і мінімальні витрати з доставки товарів споживачу. Забезпечує безперервність виробництва і відтворення. p align="justify"> Матеріальний потік - сукупність ресурсів одного найменування, що знаходяться в процесі додатки до них різних логістичних операцій (складування - елементарний матеріальний потік).
У логістиці для управління потоками використовую функції:
Планування (встановлення оптимальної т раекторіі руху, розробка розкладу чи графіка прямування потоку, розрахунок потреб у ресурсах для здійснення потоку).
Оперативне регулювання (відстеження кожного об'єкта потоку, згідно з графіком руху, вироблення і застосування управлінських впливів).
Облік, збір, обробка, зберігання і видача інформації про матеріальний потік, складання звітності).
Контроль (ступінь відповідності фактичних параметрів потоку плановим).
Аналіз (причини невідповідності плану).
Координація (координація процесів закупівлі, збуту).
Логістична операція - відособлена сукупність дій, спрямованих на перетворення потоку. Логістична операція може бути матеріальною (транспортування, складування, навантаження) і нематеріальної (збір даних про матеріальний потік, збереження і передача даних). p align="justify"> В якості критеріїв прийняття рішень при здійсненні заходів збутової політики на основі логістичних підходів можуть застосовуватися: величина товарообігу; частка ринку; витрати по збуту; ступінь розгалуженості мережі розподілу, що характеризується рівнем сохраняемости проду...