"> Метою психологічного консультування є зміцнення психічного здоров'я співробітників, заохочення їх впевненості в собі і прояв розуміння. Ця мета узгоджується з вищим рівнем ієрархії потреб за А. Маслоу і потребами зростання за К. Алдерфера (самоактулизации і самоповага). А так само з підтримуючої і колегіальної моделями ОП, поощряющими професійне зростання працівників і самостійну постановку мети. p align="justify"> Мета психологічного консультування досягається за допомогою функцій психологічного консультування (таблиця 1)
Таблиця 1
Функції психологічного консультування (4, з-138)
Поради Поради з приводу можливих дій Підбадьорювання Вселення мужності і впевненості, необхідних, що б протистояти проблемам Комунікації Надання інформації і розуміння Звільнення від емоційної напруги Надання допомоги, спрямованої на звільнення людини від напруги Прояснення думок < span align = "justify"> Заохочення послідовного, раціонального способу мислення Переорієнтація Підтримка внутрішніх змін цілей і цінностей p>
За винятком переорієнтації, всі ці функції можуть успішно здійснюватися менеджерами, які щодня взаємодіють з співробітниками, і не мають права закривати очі на емоційні проблеми працівників і відмовлятися обговорювати їх. Менеджерам всіх рівнів організації необхідно навчатися методам надання ефективної допомоги працівникам. І навіть при появі штатних консультантів, перекладати на них всі обов'язки з консультування, менеджери не повинні. p align="justify"> Для досягнення найкращих результатів у роботі, менеджер повинен чітко розділяти фактичну і емоційну сторону кожної управлінської проблеми. І тільки при розумінні проблеми стресу на робочому місці, постійному контролі ситуації, і об'єднання зусиль керівників і співробітників можна створити оптимальні умови для досягнення найкращих результатів трудової діяльності. br/>
Висновок
Ознайомившись в процесі написання роботи В«Стрес на робочому місціВ», з методичними вказівками, навчальними посібниками, друкованими та інтернет виданнями, вивчивши зарубіжний досвід і результати опитування російських працюючих громадян, можна зробити наступні висновки:
1. існує п'ять різновидів стресу, тривалий вплив яких, може привести до реального ускладнення здоров'я;
2. короткочасний стрес з невисоким рівнем тиску може дати імпульс до мобілізації всіх сил і стимулювати трудову діяльність;
.