ресурсів (насамперед, людських ресурсів) розпоряджається менеджер, тим значніше його повноваження. Повноваження визначають статус або положення (місце) в ієрархії апарату управління. Положення менеджера в струї турі апарату управління визначає характер прийнятих ним рішень. Так, керівник фірми, за своїм статусом (вищий рівень управління), наділений повному чіямі приймати рішення стратегічного для діяльності фірми характеру, в я час як дії начальника цеху обмежені повноваженнями приймати рішення тільки в межах цеху. Дані повноваження начальнику цеху делеговані керівником, в межах здібностей начальника цеху справлятися з невизначеністю у прийнятті рішень. Тут слід зауважити, що повноваження обмежуються В»рядом інших умов, які будуть розглянуті нижче. p align="justify"> Процес прийняття рішень передбачає вибір альтернатив рішення. Якщо працівник має деяку свободу у виборі рішення і здатності контролювання зони невизначеності при прийнятті цих рішень, то він володіє владою і можливістю нав'язувати свою волю іншим. p align="justify"> Отже, влада є породженням самого процесу прийняття рішень. У той же час резу льтати влади прийнятого рішення залежить не тільки від повноважень, а й, значною мірою, від використання влади працівником, який приймає рішення. Наприклад, результат рішення, прийнятого керівником, залежатиме від того, яку релевантну або надлишкову інформацію надасть йому менеджер, обробний цю інформацію. Саме цей менеджер вирішує, підвищити релевантність інформації або передати її з різними перешкодами. p align="justify"> Влада - це реальна свобода керівника або підлеглого у виборі варіантів дії при прийнятті та реалізації рішень і можливість впливати на ситуацію. Влада не делегується - вона завойовується. Можна мати владу, не маючи повноважень, і маючи повноваження, можна не користуватися владою. p align="justify"> Таким чином, структура апарату управління є не тільки системою розподілу повноважень між управлінськими працівниками, а й системою боротьби за владу.
Оскільки влада має важливе значення в побудові структури апарату управління фірмою, то необхідно розглянути різні джерела влади, якими можуть володіти керівники та підлеглі.
Джерела влади підлеглих
Делегування повноважень - далеко не єдине джерело влади в організації. У будь-якій організації у першому наближенні можна виділити чотири великих джерела влади, що відповідають різним типам зон невизначеності:
В· експертне знання і вміння;
В· відносини між організацією та її зовнішнім середовищем;
В· контроль над комунікаційної мережею та інформацією;
В· наявність загальних організаційних правил і право керівництва їх встановлювати.
Оскільки влада так само...
