далеко один від одного. У цьому випадку створюється небезпека виникнення перекручування ("ефект зіпсованого телефону"), сповільнюється весь комунікаційний процес і потрібні значні витрати. Горизонтальні зв'язки - це зв'язки між двома або більше рівними за положенням в іерарахіі або статусу частинами або членами організації. Їх головне призначення - сприяти найбільш ефективній взаємодії частин організації при вирішенні виникаючих між ними проблем. Вони допомагають зміцнювати вертикальні зв'язки і роблять організацію в цілому більш стійкою при різних зовнішніх і внутрішніх змінах. Горизонтальні зв'язки створюють ряд важливих переваг. Вони економлять час і підвищують якість взаємодії. Горизонтальні зв'язки розвивають у-керівників самостійність, ініціативність і вмотивованість, послаблюють страх ризику. На відміну від вертикальних, горизонтальні зв'язки, за винятком матричної департаментізаціі, зазвичай не формалізуються в ході проектування організації. Важко знайти опис роботи або посадові обов'язки, де б було записано, коли і як здійснювати зв'язки з рівними за статусом частинами організації. Тому особливий інтерес представляє аналіз практики та вивчення способів встановлення таких зв'язків. У разі, коли горизонтальні зв'язки встановлюються на неформальній основі вищестоящим керівником, вони звичайно мають прив'язку до часу, до події або до людей. Так, наприклад, в ході засідання директор може запропонувати начальникам цехів на місці вирішити питання установки нового обладнання. Або керівник організації може дозволити начальнику відділу праці та заробітної плати і начальнику відділу кадрів самостійно вирішувати питання встановлення окладів для працівників, оскільки він довіряє їм. Але, як тільки один з них залишить свою посаду з якихось причин, керівник швидше за все поверне е. то право собі назад і буде ним користуватися до тих пір, поки новий начальник не варта у нього довіри. В основному в цих випадках використовується метод встановлення прямих контактів між тими, хто має відношення до проблеми. p align="justify"> Поряд з неформальними способами існує ряд способів формалізації горизонтальних відносин. У ряді випадків для посилення механізму горизонтальної взаємодії призначаються спеціальні особи для здійснення двосторонніх контактів між підрозділами організації. Це можуть бути заступники, які курирують групу підрозділів одного рівня, або ж координатори - керівники проектів програм, націлених на отримання одного певного результату або продукту. В даному випадку і тим і іншим даються права, що перевищують рівень прав, якими наділені підрозділи, що вступили в горизонтальне взаємодія. Але при цьому вони не наділяються адміністративною владою лінійних керівників. p align="justify"> Наступною групою методів встановлення горизонтальних зв'язків є створення цільових груп і команд, що складаються з представників різних частин організації і призначених для вирішення завдань на стику підро...
