доходами важливо тому, що на сьогоднішній день у фітнес-клубному бізнесі сегмент високодохідних клієнтів володіє максимальною ємкістю в вартісному вираженні і все ще є найбільш прибутковим. При цьому найвищий потенціал має середній сегмент і меншою мірою - нижній. Можливості ж зростання VIP-сегмента вже практично вичерпані, до того ж він характеризується дуже високим рівнем конкуренції та необ ходимостью значних інвестицій. Конкуренція в середньому сегменті поки ще не настільки гостра, проте вона посилюється з кожним днем. Щодо В«спокійнимВ» з точки зору інтенсивності конкурентної боротьби поки залишається нижній ціновий сегмент.
Оцінивши вплив зазначених чинників, керівництво фітнес-клубів може прийняти рішення про те, чи варто зосередити свою увагу на обслуговуванні VIP-, середнього або нижнього сегмента, або ж у компанії є можливості для позиціонування фітнес-клубів, ориентиро ванних на різні цільові аудиторії.
.3 Огляд відповідей споживачів різних вікових сегментів
.3.1 Споживачі 18-22 років
Серед 24 опитаних споживачів 18-22 років на запитання В«чи відвідуєте Ви фітнес-клубиВ» ствердно відповіли 51% респондентів. 49% респондентів, які не відвідують фітнес-клуби, пояснювали це тим, що не потребують послуг фітнес-клубів. p align="justify"> Питання про щомісячні доходи на одного члена сім'ї дає зрозуміти, що респонденти, мають фінансові засоби для походу у фітнес-клуб (переважна більшість респондентів відповіли, що доходи на людину складають 15-30 тис. руб.) .
Найпопулярнішим відповіддю на питання про частоту відвідування фітнес-клубу був В«Кожен деньВ» (70% респондентів), 2-3 рази на місяць фітнес-клуби відвідують 14% опитуваних.
Вибір фітнес-клубу відбувається дуже ретельно (51%) і найчастіше спирається на рекомендації друзів і знайомих.
% відзначили, що основною метою відвідування Фітнес-клубу для них є тренування, проте мало хто готовий за одне заняття витратити більше 500 руб., що можна пояснити фінансовою залежністю від батьків/родичів. p align="justify"> З найбільш важливих факторів при виборі фітнес-клубу 90% відзначили ціну на вхід, внутрішньоклубні атмосферу. Розташування фітнес-клубу має значення для 42% опитаних, при цьому перевага віддається великим фітнес-клубах із кількома тренажерами (95%). Для 70% респондентів важливе значення має наявність у фітнес-клубі залів для ігрових видів спорту та для 80% наявність у фітнес-клубі залів для силових видів спорту. Ці критерії відповідають головної мети відвідування фітнес-клубу - тренування (68% респондентів). br/>
.3.2 Споживачі 23-27 років
Споживачі послуг фітнес-клубів від 23 до 27 років - це, переважно, молоді фахівці, нещодавно закінчили ВНЗ, можливо вже відвідали чимала кількість...
