дових її елементів, специфічних взаємозв'язків і взаємодій, завдяки яким здійснюється процес управління, виникають нові цілісні властивості, звані емерджентними.
Система управління сучасною організацією (підприємством) повинна відповідати таким основним вимогам:
володіти високою гнучкістю;
бути адекватною складної технології виробництва, що вимагає відповідних форм контролю, організації та поділу праці;
оперативно реагувати на зміни факторів зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства, кон'юнктури ринку;
враховувати конкуренцію на відповідному ринку товарів (послуг);
сприяти розвитку організації;
забезпечувати впровадження досягнень науки і передової практики;
мати здатність саморегулювання, щоб будь-які відхилення від норми (за вартістю, якістю, термінами та ін) швидко фіксувалися (в ідеалі - автоматично) і відразу ж вироблялися і робилися контрзаходи, які повертають систему управління в колишнє нормальний стан.
Неодмінним елементом будь-якої системи управління є зв'язок. Зв'язок можна визначити як важливий для цілей управління, взаємодії канал обміну між суб'єктами речовиною, енергією, інформацією. Поодиноким актом зв'язку виступає вплив. p align="justify"> Зв'язки можуть бути прямими, зворотними, вертикальними, горизонтальними і т.д.
Прямий зв'язок - це вплив суб'єкта управління на об'єкт у вигляді управлінських команд, рішень, рекомендацій і т.д.
зворотному я зв'язок - це інформація, що виходить від об'єкта управління до суб'єкта управління. Існування зворотного зв'язку означає, що результат функціонування об'єкта управління певним чином впливає на що надходять на нього впливу. Як правило, зворотній зв'язок виступає важливим регулятором у системі управління. p align="justify"> Наведені прямі і зворотні зв'язки відносять до вертикальних. Крім них існують також горизонтальні зв'язки, що дозволяють реалізувати неформальні відносини, які б передачі знань і навичок, що забезпечують координацію дій суб'єктів одного рівня з досягнення системою управління поставлених перед нею цілей. p align="justify"> Систему управління можна представити в загальному, елементарному вигляді, що складається з двох підсистем: керуючої (суб'єкта управління) і керованої (об'єкта управління), а також прямих і зворотних зв'язків між ними.
Існують різні уявлення про систему менеджменту сучасної організації. Так, О.С. Віханський і А.І. Наумов виділяють в системі управління три підсистеми [6]. Першою підсистемою є те, що раніше було прийнято розглядати як систему управління. Це сукупність управлінських органів, підрозділів і виконавців, що виконують поставлені перед ними завд...
