Реферат Маркетингове дослідження збутової діяльності на прикладі підприємства "Металлпрофіль"

Тема: Курсовые обзорные

72 Загальна компетентность5, 00

Для підприємства "Металлпрофіль" був складений наступний список факторів:

. Висококваліфікований персонал

. Асортимент продукції

. Ціна

. Надійність продукції

. Реклама

Таблиця 1.7.3 шкала оцінок

Балли1-34-56-89-10Характерістіка стану об'єкта по параметруНе вліяетОтносітельно вліяетВліяетОчень сильно впливає залишимо таблиця оцінки гіпотез експертами (таблиця 1.6.5.).

Таблиця 1.7.4 Оцінка гіпотез експертами. p align="justify"> Гіпотези ЕкспертиПерсоналАссорті-мент продукцііЦенаНадежность продукцііРекламаСумма баллов1. Бичінскій861087402. Голоколенко76985353. Дергай57986354. Жілінскій98877395. Забара78964346. Паровой75875327. Федоровіч66987369. Середнє значення загальної оценкі76, 578,857,575,85 -

Таблиця 1.7.5 Ранги важливості

ЕкспертиПараметри 123451351 34 1523412515353 12415412,52,54, 54,5155321451562,54,412,54,51574,54,512315 2216,58,51930105 1-4,5-12, 5-290 120,25156,25481261,5

Середнє значення ряду сумарних рангів розраховується за формулою:

= p (m +1) * 0,5; = 7 (5 +1)/2 = 21

T = (t-t)/12

- число повторень кожного рангу j-го експерта, - число повторюваних рангів j-го експерта.

Таблиця 1.7.6 Розрахунок параметра

ЕкспертиРасчет Значення1-02-03-04 15-06 0,57 0,5 Сумма2

Коефіцієнт конкордації розраховується за формулою:

W = S/(1/12 * (p * (m-m) - p * T)) = 0,57

, 57> 0,5 отже думки експертів узгоджені.

Середнє значення загальної оцінки параметра по кожному фактору обчислюється за формулою:

ср = (* h (j))/(h (j))

де x - оцінка i-го параметра j-м експертом; - компетентність j-го експерта.