175200215215225215150100135Экскурсионные тури-обсяг продажед.200121214162018182018161620-ціна за ед.тис. руб.7777777777777-виручка від продажтис. руб.1400848498112140126126140126112112140Эксклюзивные екологічні тури-обсяг продажед.100257911119888913-ціна за ед.тис. руб.16161616161616161616161616-виручка від продажтис. руб.16003280112144176176144128128128144208Всего: виручка від продаж5000216284360431516517485493469390356483
.2 Стратегія маркетингу
Стратегія маркетингу ТОВ В«РоксанаВ» спрямована на розвиток діяльності агентства по збільшенню продажу ексклюзивних турпродуктів екологічної спрямованості і, як наслідок, збільшення прибутку фірми.
Основною концепцією стратегії маркетингу даного туристичного підприємства є задоволення потреб потенційних клієнтів у надають послугах з подальшим витяганням максимального прибутку від своєї діяльності.
Ціноутворення складається з декількох умов: цін, пропонованих туроператором, а також витрат на створення індивідуального туру та ексклюзивної турпрограми. Відповідно до цього в основу розрахунку ціни реалізації продукції покладені ціни оператора, а також власні витрати. Корекція цін здійснюється з урахуванням вимог клієнта. Надалі на особливо популярні програми при сформованим стійкому попиті можливе збільшення цін. p align="justify"> Виходячи з цих положень, політика ціноутворення фірми В«РоксанаВ» така:
- Ціна повинна відповідати ексклюзивності пропонованого туру;
- Ціна повинна покривати всі витрати;
- Усі пропоновані тури відрізняються високим рівнем сервісу і максимально відповідним потребам клієнта набором послуг.
Основною умовою існування підприємства є повна самоокупність турфірми. Для покриття можливих витрат компанія пропонує надання широкого спектру додаткових послуг. p align="justify"> Проаналізуємо корпоративний профіль компанії за моделлю В«7SВ».
Таблиця 11. Аналіз внутрішнього середовища компанії за моделлю В«7SВ»
Елемент моделіХарактерістіка елементаStrategyСтратегія полягає в концентрованому зростанні ринку в обраному секторі, мета - збільшення частки ринку в реалізації освітніх туровSkillНеобходімо наймати персонал зі знанням іноземних мов і добре розбираються як у традиційному, так і в освітньому туризмі, знаючих ринокShared valuesЦенності компанії полягають у найбільш повному задоволенні потреб та очікувань клієнтів агентства, а також у забезпеченні задоволеності працею співробітників фірмеStructureОрганізаціонная структура фірми побудована за лінійно-функціональному типу, що найкращим чином забезпечує потреби в ефективному управленііSystemsСістемние процеси спрямовані одночасно на залучення клієнтів, найкраще виконання...
