ожності "інтелектуальних товарів" - дуже корисно враховувати думку розуміючих і кваліфікованих споживачів.
Постачальники - це працівники підприємств-виробників та підприємств сфери послуг. Дана категорія фахівців здатна професійно оцінити конкурентоспроможність завдяки вузькій професійній підготовці, знанню методики оцінки, доступу до випробувальної техніці, інформації про товари-конкурентах у регіоні, галузі, країні та за кордоном. Оскільки відомості про конкурентів - один з основних видів комерційної інформації, сучасні керівники не шкодують коштів на організацію діяльності з вивчення конкурентів та їх продукції. Маючи в своєму розпорядженні значною інформацією про конкурентів і конкурентоспроможності їх продукції, постачальники з міркувань професійної етики прагнуть не доводити її до відома ЗМІ. p align="justify"> Типовий об'єкт оцінки конкурентоспроможності постачальниками - це товари-марки. Однак при розробці стратегії конкурентоспроможності постачальники також спираються на інформацію про міжродових, міжгрупових, внутрішньогрупових товарах-конкурентах. p align="justify"> Експерти діють від імені громадських організацій, друкованих органів, органів виконавчої влади. Вони, як відомо, представляють інтереси третьої сторони, тобто сторони, яка від першої (постачальників) і другий сторін (продавців). p align="justify"> Оцінка конкурентоспроможності може здійснюватися на постійній основі і періодично - на конкурсах, ярмарках і виставках.
У ролі експертів можуть виступати як окремі фахівці, так і колективи науково-дослідних інститутів, вузів, сертифікаційні центри. Так, у програмах-конкурсах "Всеросійська марка (III тисячоліття)", "100 кращих товарів Росії" бере участь Російський центр випробувань та сертифікації - "Ростест-Москва" Держстандарту Росії. p align="justify"> Існують організації, які спеціалізуються на експертизі якості та конкурентоспроможності товарів і послуг: російські журнали & qu ot; Споживач "," Попит ", що привертають експертів; центри з випробувань споживчих товарів.
Розглядаючи конкурентоспроможність як властивість продукції (товару, послуги), її кількісної характеристикою є різні показники конкурентоспроможності. Основний, найбільш поширений показник конкурентоспроможності - це інтегральний показник якості. Інтегральний показник (I) якості продукції являє собою відношення сумарної корисного ефекту від використання продукції за призначенням (Пе) до сумарних витрат на її створення (Зп) і експлуатацію (Зе), тобто
(1)
Саме співвідношенням якість/ціна широко оперують споживчі організації в нашій країні і за кордоном, визначаючи рейтинг товарів, виходячи з їх конкурентоспроможності.
Рівень конкурентоспроможності продукції - це відносна кількісна характеристика здатності продукції задовольняти вимоги конкретного ринку порівняно з...