орми і методи роботи, визначаються терміни проведення конкретних заходів.
Відмінною рисою сім'ї, що знаходиться в соціально небезпечному положенні, є те, що першопричини соціальної дезадаптації неповнолітніх криються в проблемах сім'ї в цілому. З урахуванням цієї обставини практична робота фахівця з подолання соціальноїдезадаптації неповнолітніх буде нерозривно пов'язана з діяльністю, спрямованої на зміну ситуації в його родині.
Планування роботи можна здійснювати в наступній послідовності [17] :
складання переліку реальних проблем та їх причин;
визначення мети впливу (очікуваного результату);
визначення учасників впливу («вузьких» спеціалістів);
визначення змісту діяльності конкретних фахівців, вибір способів впливу;
визначення термінів виконання всіх планованих заходів;
складання плану роботи з сім'єю.
Важливим фактором успішності та ефективності роботи стане укладення своєрідного договору (усного або письмового) з сім'єю або окремими її членами про спільну діяльність, яка буде спрямована на досягнення позитивних результатів, а її зміст буде прописано в даному плані.
Цілі, завдання та зміст соціального впливу на сім'ю, спрямованого на надання їй допомоги і подолання проблем, будуть безпосередньо визначатися причинами їх виникнення. Наприклад, фахівець з соціальної роботи виявив проблему безробіття. Причиною стало скорочення з місця роботи глави сім'ї. Спеціаліст із соціальної роботи (соціальний педагог) сприяє йому у влаштуванні на роботу через центр зайнятості населення.
Практична діяльність дозволяє нам виділити найбільш ефективні методи роботи з сім'єю, що знаходиться в соціально небезпечному положенні [18] .
Бесіда. Цей метод, по-перше, дає можливість фахівцеві з'ясувати труднощі даної сім'ї або її членів, тобто є одним із засобів діагностики; по-друге, стає методом впливу на сім'ю; по-третє, виконує консультативну функцію. Спеціаліст, який веде бесіду, повинен вміти: вибудувати бесіду так, щоб розташувати до себе дитину, членів сім'ї; слухати; під час бесіди варіювати різні тональності мови, залежно від зміни ситуації; бути тактовним. Дуже важливо саме під час бесіди розташувати до себе сім'ю, дати зрозуміти, що ви дійсно хочете їй допомогти.
До бесіді з сім'єю необхідно попередньо підготуватися: проаналізувати вже наявну інформацію, підготувати питання, скласти план розмови. Питання, продумані заздалегідь, повинні вплітатися в хід бесіди; їх не слід ставити прямо, якщо вони не стосуються формальних даних. Якщо у завдання певної бесіди входить консультація або корекційна, навчальне вплив, то фахівець повинен ясно представляти (продумати) результат зустрічі.
Метод підтримки. Застосовується, коли дитина, сім'я знаходяться в складній ситуації. Спеціаліст допомагає клієнту проаналізувати свій стан, своє становище в житті, сформулювати, що потрібно докорінно змінити, спробувати сформувати життєву установку. Соціальний педагог допомагає налагодити побутові умови життя дитини, відносини між членами сім'ї.
Метод подолання конфлікту використовується, коли відбувається конфлікт у сім'ї, в школі, між однолітками: вчитель - учень, батьки - дитина, батьки - вчитель, дитина - дитина. Насамперед, фахівець з'ясовує, що призвело до конфлікту. Слід уявити себе в даній ситуації і постаратися не робити поспішних висновків. Не можна втягувати у конфлі...
