ослідженню якусь відправну точку, будучи при цьому відносно дешевими і легкодоступними.
Основними джерелами вторинних даних, поряд з традиційними, є:
- внутрішні дані про діяльність підприємства, доступ до яких, а також ряд функцій для проведення їх аналізу, можливі завдяки корпоративним або спеціалізованих інформаційних систем;
- дані, доступні через Інтернет. Це файлові сервери, web-сторінки і web-сайти, телеконференції, бази даних.
Файлові сервери - є традиційним способом зберігання даних і являють собою комп'ютери, частина дискового простору яких доступна через Інтернет. Доступ до даних на такому сервері здійснюється за допомогою спеціальних програм, що підтримують протокол передачі файлів - FTP. Даний протокол у загальному випадку вимагає авторизації, тобто ідентифікації користувача. Для здійснення доступу до файлів з боку довільного користувача Мережі зазвичай використовується так званий анонімний вхід під реєстраційним ім'ям anonymous, для якого пароль не потрібно. Цей протокол підтримується усіма стандартними браузерами.
Web-сайти є сьогодні основним і найбільш поширеним типом інформаційних ресурсів в Мережі. Сайт може містити інформацію, представлену в самій довільній формі: графічної, звукової, відеозображення і т.д.
Телеконференції можуть бути джерелом необ?? Імой інформації, як правило, носить неофіційний характер. Телеконференції представляють собою спосіб спілкування людей, що мають доступ в Мережу, і призначені для обговорення будь-яких питань або розповсюдження інформації. Вони дозволяють домогтися зворотного зв'язку з безліччю осіб і провести детальне обговорення якої-небудь проблеми територіально роз'єднаними людьми.
Бази даних можуть містити саму довільну інформацію: публікації, довідкову інформацію, інші дані. Найбільш широко поширений спосіб доступу до баз даних через стандартні браузери, так як він забезпечує максимальну потенційну аудиторію споживачів інформації. Поряд з безпосереднім витягом інформації з баз даних широко використовується динамічна побудова web-сторінок в процесі виконання користувача запитів.
Всі ці джерела можна класифікувати по ряду ознак:
) за мовною ознакою - в силу історико-географічних причин найбільш поширеним мовою в Інтернеті є англійська, проте в Мережі представлені практично всі основні мови світу. Часто зустрічається ситуація, коли сайт підтримують одночасно декілька мов - на вибір користувача;
) за географічною ознакою - у інформаційних ресурсів зазвичай є своя цільова аудиторія, і її місцезнаходження часто можна порівнювати з якимось географічним регіоном. Слід зауважити, що територіальний поділ не відноситься до можливості доступу до ресурсів, який може бути здійснений з будь-якої точки земної кулі;
) по виду і характеру інформації, що представляється (новини, рекламна інформація, тематична інформація, довідкова інформація) - це найбільш важливе, з практичної точки зору, поділ по виду і характеру інформації, що представляється, оскільки саме інформаційне наповнення в кінцевому підсумку виявляється вирішальним при відборі джерел. У той же час якраз цей аспект може бути найбільш важко формалізованих з причини неоднорідності представляється. Наприклад, один і той же web-сайт може містити інфо...
