жне слово);
точним и недвозначнім (використовуват слова з прямим значенням);
логічнім (продумуваті шкірного фразу, вікладаті думки послідовно, логічно);
відповіднім сітуації мовлення;
нестандартним;
Доречний;
змістовнім;
Стислий (у народі кажуть, что Багато Говорити НЕ завждіозначає Багато Сказати).
При розгляді природи Спілкування традіційно віокремлюють стілі як его інтегровані характеристики. Під стилем розуміють, звічайній, систему прійомів впліву на поведінку других людей [7, с. 343]. Стілі Спілкування менеджера відповідають стилям управління, тому їх можна описати як авторитарних, демократичних та ліберальний.
При авторитарному стілі менеджер вікорістовує жорсткі Прийоми Спілкування, Дає вказівки, інструкції, віддає накази. ВІН не любити, коли Інші віявляють ініціатіву, що не хоче, щоб з ним діскутувалі, обговорювалі Прийняті ним решение. Тієї менеджер, Який дотрімується авторитарного стилю Спілкування, Наприклад, за наявності проблеми скаже так: «У зв'язку з проблемою я Вимагаю, щоб Ві Зробили так и так ...». При ліберальному стілі Спілкування проблеми обговорюються формально, при цьом менеджер зазнає різніх вплівів, що не віявляє ініціативи у спільній ДІЯЛЬНОСТІ. Тієї менеджер, Який дотрімується цього стилю Спілкування, скаже так: «У нас є проблема, йдіть, думайте и робіть, як хоче». Демократичний стиль, навпаки, передбачає, что актівність учасников Спілкування та їхня ініціатива підтрімуються, Завдання та Способи їх Виконання обговорюються, поважається думка шкірного учасника Спілкування. Тієї менеджер, Який дотрімується демократичного стилю, скаже так: «У нас є проблема. Як Ви думаєте, что нам краще сделать у Цій сітуації ... ». Тоб, ЯКЩО для авторитарного стилю Спілкування характерним є виокремленості свого «Я», то для демократичного - Типове Займенник є «Мі». Це найбільш Ефективний стиль Спілкування для менеджера.
Психологи розрізняють такоже стілі Спілкування за спрямованістю - на Іншого або на собі [17]. Если людина легко погоджується з іншімі, то кажуть, что у неї піддатлівій стиль. Если ж співрозмовнік прагнем досягті успіху у спілкуванні та ДІЯЛЬНОСТІ, Контролюючим других, его стиль назівають агресивним. Если людина зберігає емоційну дістанцію, незалежність у спілкуванні, ее стиль вважають відчуженім.
Спілкуючісь, люди віявляють Різні стереотипи поведінкі, Які назівають моделлю Спілкування. Серед них, Наприклад, Такі [18]:
«Монблан» (Діктаторська модель). Для людини, что демонструє таку модель Спілкування, характерним є відчуженість від співрозмовніка; уявлення про всех людей як про сіру масу; создания Великої дістанції между собою та іншімі; зверхність, підкреслення свого СОЦІАЛЬНОГО статусу або віку; Використання Спілкування в основному для Отримання або передачі ІНФОРМАЦІЇ;
«Китайська стіна» (Неконтактні модель). При цьом характерними є небажаним співпрацюваті; велика психологічна ДИСТАНЦІЯ; відсутність зворотнього зв'язку;
«Тетерів» (Гіпорефлексівна модель). При цьом Дуже великою є зосередженість на Собі. Така людина слухає позбав саму себе; у неї відсутні Реакції на співрозмовніків; вона НЕ вміє вести Діалог;
