системі.
Інформаційне поведінка, з одного боку, відображає активність особистості як суб'єкта, що пізнає, його вміння орієнтуватися в інформаційному просторі. З іншого боку, в інформаційній поведінці проявляється ступінь доступності та комфортності використання сукупних інформаційних ресурсів, які суспільство надає індивіду, який прагне відбутися як професіоналу і особистості. У ході дослідження, проведеного СПбГУКІ спільно з бібліотеками міста, доводилося, що інформаційне поведінку різних соціальних груп піддається спостереженню, зіставленню і оцінці. Була запропонована методика вивчення інформаційного поведінки людей, придатна для цілей стратифікації суспільства.
Інформаційне поведінка відображає рівень інформаційної культури особистості. У ході досліджень визначено, що рівень інформаційної культури фахівців позначається не тільки на рівні їх власних професійних досягнень, але й на оцінці користувачами якості інформаційних продуктів і послуг, наданих інформаційною службою.
Справа в тому, що сукупні інформаційні ресурси можуть не містити відомості, прямі відповіді на питання, що цікавить користувача. Однак ідеї, підходи, аналогії, як правило, знаходяться. Компетентний користувач позитивно оцінить такі результати інформаційного пошуку, а людина, орієнтована на знаходження" готового рецепту", придатного для безпосереднього запозичення, - ні. Крім того, та обставина, що на відновлення з інформації особистісного знання потрібні сили і час, призводить до того, що ефект, що виникає від використання інформаційної послуги може значно відстояти від моменту її отримання.
Аналіз змісту інформаційних процесів, самостійно здійснюваних фахівцями, дозволив виявити коло необхідних їм уявлень. Було обґрунтовано, що метою формування інформаційної культури має стати розвиток умінь самостійно нарощувати професійне знання, а не просте засвоєння мінімуму користувальницьких навичок. Інакше кажучи, формувати інформаційну культуру - значить показувати необхідність систематичного самоосвіти і розвивати ті навички й уміння, які для цього потрібні (10).
Кількість чинників, що формують нині інформаційні потреби і пошукову поведінку читачів великою, причому багато з них раніше взагалі не бралися до уваги бібліотечними фахівцями. Наприклад, фактор консервативності споживачів інформації, який виявляється в тому, що, освоївши яку-небудь систему або програму, споживачі інформації з великим небажанням і працею переходять до нових прийомів пошуку або подачі матеріалу (14). Тому впровадження електронних і телекомунікативної зв'язків у систему наукових та бібліотечних комунікацій не призводить до одномоментним істотним змінам в пошуковій поведінці читачів. І в тому і в іншому випадку поведінкові характеристики залишаються досить стійкими: споживачі наукової інформації продолжають сприймати бібліотеку як соціокультурний, а не інформаційний центр (9).
Безумовно, була права І.К. Кирпичева, багато і плідно займалася свого часу проблемами читання в структурі наукової творчості та стверджувала, що процес переробки інформації дослідником характеризується не тільки заданістю (знайти готові рішення, оцінити рівень пророблених досліджень і т.д.), але і пошуком, формуванням, виробленням власного рішення (8).
Аналіз дозволив зробити наступні висновки: інформаційна культура включає безліч компонентів: інформаційна грамотність, бібліотечно-бібліографічна грамотність, комп'ютерна грамотність, всі компоненти взаємопов'язані і взаємозумовлені.
Інформаційне поведінка відображає рівень інформаційної культури особистості. У ході досліджень визначено, що рівень інформаційної культури фахівців позначається не тільки на рівні їх власних професійних досягнень, але й на оцінці користувачами якості інформаційних продуктів і послуг, наданих інформаційною службою.
Справа в тому, що сукупні інформаційні ресурси можуть не містити відомості, прямі відповіді на питання, що цікавить користувача. Однак ідеї, підходи, аналогії, як правило, знаходяться. Компетентний користувач позитивно оцінить такі результати інформаційного пошуку, а людина, орієнтована на знаходження" готового рецепту", придатного для безпосереднього запозичення, - ні. У зв'язку з цим необхідно реалізовувати концепцію формування інформаційної культури особистості.
Інформаційна культура - це сукупність системних відомостей про: а) основних методах уявлення і добування знань; б) уміннях і навичках застосовувати їх на практиці. Ці пункти реалізуються з використанням сучасних інформаційних технологій (насамперед, Інтернету) для вирішення і постановці змістовних завдань. Іншими словами інформаційна культура - це культура поводження зі знаннями, даними та інформацією, які зосереджені на комп'ютерах мережі Інтернет.
...
