lign="justify"> В· У звичайних умовах наявність гігієнічних факторів сприймається як природне і не робить мотиваційного впливу.
В· Максимальний позитивне мотиваційний вплив досягається за допомогою мотиваторів при наявності факторів гігієни.
Практичні рекомендації для менеджерів:
В· співробітники повинні регулярно дізнаватися про позитивні і негативні результати своєї роботи;
В· їм необхідно створити умови для зростання власної самооцінки і поваги (психологічного росту);
В· їм слід надати можливість самостійно складати розклад своєї роботи;
В· вони повинні нести певну матеріальну відповідальність;
В· вони повинні мати можливість відкритого і приємного спілкування з керівниками всіх рівнів управління;
В· вони повинні звітувати за роботу на довіреній їм ділянці.
12.2.1.2 Мотиви
Розглянемо наступну класифікацію мотивів. Враховуючи, що мотив - це спосіб задоволення потреби, корисно поділ цих способів на ті, які пов'язані із задоволенням потреб шляхом участі у трудовій діяльності (В«трудові мотивиВ»), і шляхами, не пов'язаними з працею. p align="justify"> Трудові мотиви:
В«МатеріальніВ» мотиви: очікування винагороди в грошовій формі або у формах, які можна конвертувати в грошові (опціони, придбання продукції підприємства за зниженими цінами, можливість використовувати майно підприємства для отримання особистого доходу і т.п. ).
В«НематеріальніВ» мотиви (розглянуті трохи нижче).
Нетрудові мотиви (наведені приклади, але далі ми їх не розглядаємо):
Мотиви, допустимі з точки зору суспільства. Наприклад, прагнення до спілкування з природою, бажання займатися улюбленою справою або хобі, прагнення залучитися до прекрасного (відвідування театрів, музеїв, читання художніх книг) тощо
Мотиви, неприпустимі з точки зору суспільства. Наприклад, бажання заподіяти біль, шкоду собі або іншим, прагнення порушити правила (В«звичайніВ» норми поведінки, закони, накази) і т.д.
У нематеріальних трудових мотивах можна виділити наступні види (підставою класифікації служить перелік потреб А. Маслоу), представлені в таблиці 12.3.
Трудова мотивація може бути стійкою і нестійкою. Показники стійкої мотивації такі:
В· установка на оптимум енергетичних витрат у трудовому процесі відповідно до очікуваної і реальної компенсацією цих витрат;
В· стійка орієнтація на виконання певного виду трудової діяльності;
В· пізнавальна орієнтація на конкретну (спеціалізовану) форму праці, зміст якого пов'язано з інтересом до його результатів;
В· власне професійні здібності, що виступають початковим побудником до діяльності, потреба в подальшому розвитку цих здібностей, яка служить вторинним мотивом професіоналізації;
Таблиця 12.3. p align="justify"> Види нематеріальних трудових мотивів як способів задоволення потреб шляхом здійснення трудової діяльності
Групи мотивів на основі потребностейПрімери конкретних мотівовФізіологіческіе мотиви Комфортні умови праці (тепло, світло, наявність простору), нормальний режим праці і відпочинку (вихідні, обідня перерва, паузи), фізична розрядка (спорт), харчування, спецодяг і т.п. Мотиви безпеки Прагнення уникнути покарання, прагнення до стабільності роботи підприємства (гарантованість роботи і заробітку), виконання обіцянок керівниками, медичне та соціальне страхування тощо Мотиви любові, дружби, соціальної приналежності Хороші відносини з керівником, отримання задоволення від спілкування з колегами, відчуття себе частиною команди чи організації, встановлення і підтримання неформальних відносин, дотримання правил і т.п. Мотиви поваги і визнання Отримання престижної професії та місця роботи, можливість просування по службі і підвищення кваліфікації; прагнення формальної або неформальної влади, служити прикладом для наслідування і т.п. Мотиви самореалізації Можливість займатися творчістю, проявляти ініціативу, бажання допомагати колегам, поширення власних життєвих принципів, прагнення до постійного саморозвитку
В· усвідомлення тимчасового масштабу, рамками якого людина обмежений;
В·
