логію, перебудувати бізнес-процеси і т.п.
Загроза (Threat) - це те, що може завдати шкоди фірмі, позбавити її існуючих переваг: поява нових конкурентів, поява товарів-замінників і т.п.аналіз може бути проведений протягом будь-якого реально наявного часу:від 1-2 годин до декількох днів. Якщо в першому випадку висновки доводиться робити на основі експрес-опитування, то при наявності 2-3 днів вдається попередньо вивчити документи, провести необхідні інтерв'ю, розробити модель ситуації і детально обговорити проблеми із зацікавленими учасниками.
Аналіз проводиться експертами, які добре знають організацію, а також залучені експерти інших організацій, що володіють інформацією про зовнішнє середовище організаціі.аналіз дозволяє, використовуючи різні поєднання сильних сторін і можливостей (СІВ), слабких сторін і можливостей (СЛВ ), сильних сторін і загроз (СИУ), посилити позицію організації або нейтралізувати вплив слабких сторін (рисунок 2.2).
Сильні сторони (S) Слабкі сторони (W) S1S2S3W1W2W3Благопріятние можливості (O) О1Поле СІВПоле СЛВО2О3Возможние загрози (T) Т1Поле СІУПоле СЛУТ2Т3 Малюнок 2.2 - Матриця видів SWOT - аналізу
Поєднання слабких сторін і загроз (СЛУ) вимагає особливої ??уваги, якнайшвидшого усунення та мобілізації всіх ресурсів, оскільки може призвести до негативних последствіям.аналіз доцільно проводити з використанням нескладних графологических засобів.
Проведемо SWOT-аналіз для ТОВ ??laquo; Юла raquo ;. Для оформлення результатів аналізу використовується таблична форма.
На першому етапі SWOT-аналізу перераховуються слабкі і сильні сторони організації за схемою:
? сильні сторони; ? слабкі сторони;
? можливі загрози; ? сприятливі можливості.
Таким чином, формується 4 списку, які потім зручно розташувати у вигляді матриці, представленої в таблиці 2.2.
Таблиця 2.2 -Матриця SWOT-аналізу
1. Сильні сторони: 2. Слабкі сторони: S1. Висока якість продукції компанії S2. Муніципальна допомогу S3. Кваліфікований персоналW1. Відсутність нових видів продукції W2. Слабкий маркетинг W3. Недолік фінансов3. Можливі загрози: 4. Сприятливі можливості: O1. Жорстка конкуренція O2. Відсутність сучасних матеріалів і дизайну виробів O3. Наявність застарілого обладнання T1. Гнучка кредитна політика комерційних банків T2. Розвиток товарних ринків T3. Стійкі зв'язки з покупцями
Другим етапом аналізу буде кількісна оцінка сильних і слабких сторін, загроз і можливостей зовнішнього середовища. На перетині рядка і стовпця ставиться експертна оцінка значимості даного поєднання загроз і сильних сторін, можливостей і сильних сторін та інше. Якщо загроза значима для сильних або слабких сторін підприємства, то оцінка значимості такого поєднання буде високою. Наприклад, для 5 бальної шкали оцінок:
? дуже сильна - 5 балів;
? сильна - 4 бали
? помірна - 3 бали
? слабка - 2 бали
? нейтральна - 1 бал
Таким чином, отримуємо експертну оцінку проблем, що виникли на перетині сильних і слабких сторін підприємства, з погрозами і можливостями зовнішнього середовища. Уявімо ці дані у вигляді матриці (таблиця 2.3).
На третьому етапі аналізу результати оцінки за п'ятибальною системою, наведені в таблиці 2.3, підсумовуються і представляються у вигляді матриці (таблиця 2.4). Тепер можна визначити загальну значущість сильних і слабких сторін, загроз і можливостей зовнішнього середовища.
Таблиця 2.3 - Експертна оцінка сильних і слабких сторін, загроз і можливостей зовнішнього середовища
Сильні сторониСлабие сторониСумм. оценкаS1S2S3W1W2W3Возможние угрозиO154454224O241554120O343341419Благопріятние возможностіT132134215T243135319T351215317Суммарная оценка251416212315
Потім на четвертому етапі розглядаються різні поєднання сильних сторін з погрозами (СИУ) і можливостями (СІВ), а також слабких сторін з погрозами (СЛУ) і можливостями (СЛВ). При цьому на перетині рядків і стовпців можна розташовувати як різні стратегічні заходи, обумовлені конкретним поєднанням сильних або слабких сторін з погрозами і можливостями, так і кількісні оцінки значущості взаємодії сильних або слабких сторін з погрозами і можливостями.
Такий аналіз дозволяє, виходячи зі стану зовнішнього середовища, визначити, наскільки істотні сильні сторони і слабкі слабкі, а також наскільки важливі загрози і можливості, виходячи зі стану внутрішнього середовища. При цьому порівнювати можна кількісні оцінки сильних сторін між собою і зі слабки...
