є мети: підвищення якості людських ресурсів, підвищення якості продукції або послуг, проведення організаційних змін, розвиток персоналу, поліпшення системи комунікації в організації, формування організаційної культури, збільшення рівня лояльності організації.
2. Аналіз і підвищення кваліфікації персоналу Товариства ВАТ Таттелеком Альметьевский ЗУЕС Азнакаевскій РУЕС
2.1 Загальна характеристика підприємства і його організаційно-правова форма
Акціонерне товариство «Таттелеком» (надалі іменоване Товариством) є відкритим акціонерним товариством, створеним відповідно до ФЗ «Про акціонерні товариства» та Законом України «Про приватизацію державного та муніципального майна».
Товариство створене в результаті перетворення державного унітарного підприємства «Управління електричного зв'язку« Таттелеком ».
ВАТ «Таттелеком» - провідний оператор зв'язку Республіки Татарстан. ВАТ «Таттелеком» - це стабільна компанія, що займає лідируюче положення на ринку, і найбільший оператор проводового електрозв'язку.
ВАТ «Таттелеком» має величезний досвід у сфері надання телекомунікаційних послуг (більше 120 років).
Телекомунікаційна мережа ВАТ «Таттелеком» охоплює всю територію Республіки Татарстан, що дозволяє забезпечувати послугами зв'язку більше 3, 7 млн. чоловік на території 68000 кв. км.
На сьогоднішній день вже більше 800 тис. абонентів телефонії і більше 370 тис. абонентів швидкісного доступу до мережі Інтернет.
Перевагою Компанії є розвинена інфраструктура мереж і можливість комплексного надання послуг усім категоріям абонентів (населення, організації) на всій території обслуговування.
ВАТ «Таттелеком» Альметьевский ЗУЕС Азнакаевскій РУЕС надає клієнтам широкий спектр телекомунікаційних послуг: місцевий телефонний зв'язок; внутрішньозонова телефонний зв'язок; телеграфний зв'язок; надання в оренду каналів зв'язку і фізичних ланцюгів; пропуск трафіку для операторів зв'язку; послуги телефонного зв'язку за допомогою таксофонів; послуги доступу в Інтернет за допомогою пунктів колективного доступу; доступ в Інтернет за технологіями АDSL2 +, Ethernet і по комутованій лінії; передача даних; послуги ISDN; послуги інтелектуальних мереж; мультисервісна мережа; відеотелефонія; бездротовий широкосмуговий радіодоступ WiFi і WiMax; послуги мережі NGN; послуги SIP телефонії; IP-телебачення, також будучи єдиним в РТ оператором інтерактивного цифрового телебачення («Літай ТВ»).
ВАТ «Таттелеком» сьогодні - це:
понад 500000 абонентів швидкісного доступу до мережі Інтернет;
надання новітніх технологій (швидкісний Інтернет, віртуальні номери, IP-телефонія);
гнучкі тарифні плани на послуги Інтернету, IP-телефонії;
висококваліфіковані фахівці, цілодобове обслуговування клієнтів.
Компанія «Таттелеком»: - стала Лауреатом V республіканського конкурсу Кабінету міністрів РТ «За якість» (2009 рік);
отримала звання «Краща компанія Росії - 2010» в номінації «Оператор дротового зв'язку» (2010 рік);
полягає в числі 200 найбільших компаній Росії за капіталізацією (версія московського Рейтингового агентства «Експерт» за 2011 рік).
Конкурентні переваги ВАТ «Таттелеком» Альметьевский ЗУЕС Азнакаевскій РУЕС »:
) професіоналізм - багатющий досвід роботи і команда висококваліфікованих фахівців, оперативність та якісне виконання всіх технічних робіт, налагоджені механізми співпраці та індивідуальний підхід до кожного клієнта.
) ефективність - розвинена інфраструктура мереж і можливість розробки комплексних рішень, широкий вибір додаткових послуг і сервісів.
) надійність - діяльність підтверджена численними ліцензіями, цілодобове обслуговування і технічна підтримка клієнтів.
) економічність - гнучкі тарифні плани на послуги доступу в Інтернет, телефонії, платного телебачення та мобільного зв'язку, можливість надання послуг в кредит і розстрочку, вигідні спецпропозиції та акції для клієнтів.
У 2011 році ВАТ «Таттелеком» Альметьевский ЗУЕС Азнакаевскій РУЕС »поставило перед собою мету стати першим в Росії повністю оптичним оператором, що має оптико-волоконні лінії зв'язку до всіх багатоквартирних будинків і до всіх сільських населених пунктів РТ, в яких є телефонні станції. ВАТ «Таттелеком» на сьогоднішній день має всі ресурси для досягнення цієї мети і планує завершити цю роботу до 2016 року.
Товариство є юридичною особою. Права і обов'язки юридичної особи ВАТ «Таттелеком» Альметьевский ...