ів зовнішнього середовища по відношенню до розглянутого нововведенню
Фактор Значення Підвищення платоспроможності населеніяПовишеніе попиту на продукціюІзмененіе податкового законодательстваРост призводить до збільшення ціни на готову продукціюНестабільность цін на сирьеКолебаніе собівартості продукції
Аналіз зовнішнього середовища показав, що у компанії відсутні прямі конкурент, що є позитивним аспектом, а також відкриваються великі можливості при пошуку потенційних споживачів. До негативному впливу відносяться зміна податкового законодавства, нестабільність цін на сировину, а також пошук нових постачальників.
Оцінка галузевої середовища нововведення
Аналіз конкурентів виявив, що на російському ринку не присутній аналогів даного нововведення. Таким чином, перед компанією «AMF - Міжнародна мережа доставки квітів» відкривається дуже перспективний спосіб залучити нових споживачів і підвищити лояльність старих.
Споживачами є:
· Чоловіки і жінки
· Дохід - вище середнього
· Віддають перевагу унікальні продукти
· Психологічні характеристики: непересічність, дружелюбність, комунікабельність, екстравагантність
Правові аспекти нововведення:
Випуск даного нововведення не вимагає додаткових дозволів та ліцензій, крім тих, що є у компанії. Надання послуги буде проходити відповідно до спеціальними правилами, розробленими компанією.
Оцінка інноваційного потенціалу організації для реалізації нововведення
Аналіз кадрового забезпечення
Заробітна плата, як основних виробничих робітників, так і адміністративних робочих- Оклад +%.
Для реалізації проекту на підприємстві необхідна наявність наступних груп персоналу:
Програмне забезпечення - 2 людини, для розробки програмного забезпечення та подальшого його підтримки.
Флористи послуги «Онлайн флорист» - 6 осіб, додаткових флористів вирішено не наймати, а зробити надбавку до заробітної плати, найбільш придатних для проекту флористів, у розмірі 6000 руб.
У таблиці 2.2.3.1.1 представлені витрати персоналу.
Таблиця 2.2.2 - Витрати персоналу
Елемент затрат123456781. ЗП відділу програмного обеспеченія1000001000007000070000700007000070000700002. ЗП флористів послуги «Он-лайн флорист» 3600036000360003600036000360003600036000
Аналіз сировинного забезпечення
Для запуску нового виробництва необхідна закупівля нового обладнання, а саме 6 веб камер і 1 сервер для зберігання інформації. Співробітникам call-центру буде встановлено додаткове програмне забезпечення, що дозволяє з'єднувати клієнта з флористом.
У таблиці 2.2.4.1 відображений склад устаткування, яке необхідно додатково придбати для надання послуги і витрати на їх формування.
Таблиця 2.2.3 - Додаткове обладнання
№ ппХарактерістікаКол-воЦена за штуку (руб.) 1Веб камера TRENDnet TV-IP110WN lt; # justify gt; Визначення доходів від впровадження нової послуги
Визначення ціни послуги «Онлайн флорист»
При формуванні ціни враховувалися фактори, представлені в таблиці 2.2.5.1
Таблиця 2.2.4 - Фактори, що впливають на формування ціни
№ ппФакториВліяніе на формування цени1Спрос на розглянуту услугуотносітельно низьке, тенденція поступового роста2Цена конкурентовнізкое3Профессіоналізм флорістоввисокое4Удобство пользованіясреднее5Качество відео-трансляціісреднее
Як говорилося вище, аналогів даної послуги в даний момент немає на ринку, тому неможливо встановити ціну, орієнтуюся на конкурентів. Так як основними покупцями є люди з доходом вище середнього, а споживча цінність даної послуги висока, вартість на початковому етапі складе 790 руб.
Розробка прогнозу числа споживачів
Прогноз чисельності покупців (таблиця 2.2.5.2.1) складався з урахуванням наступних факторів:
. Зростання попиту на незвичайну послугу
. Відсутність аналогів
. Кількість споживачів компанії «AMF - Міжнародна мережа доставки квітів»
Спрогнозувати чисельність клієнтів на нову послугу досить не просто. Для розрахунку візьмемо середню відвідуваність сайту в день ~ 1700 унікальних користувачів. Середньостатистичним рівнем конверсії продажів вважається 2-3%. Виходить ~ 43 людини. На початковому етапі, коли п...
