одні на ринок виводиться більше 1 тис. Позицій щорічно, надалі зростання ринку відбуватиметься ще більш швидкими темпами. Для цього, як зазначають фахівці, у БАД можливостей більше, ніж у лікарського ринку: меншу кількість обмежень, наявних у БАД, сприятливо позначається на можливості реклами і просування.
Таким чином, реалізація запропонованих заходів дозволить реалізувати обрану стратегію просування послуг консультативно-оздоровчого центру «Сходи», реалізація якої дозволить отримає додатковий прибуток і закріпити завойовану позицію на ринку.
Розглянемо яким чином, пропоновані заходи вплинуть на діяльність центру:
створення Інтернет сайту дозволить усунути таку проблему як маловідомість консультативно-оздоровчого центру;
встановлення скі?? ок і реклама на буклетах, візитках, брошурах і на сайті дасть переваги при появі нових конкурентів;
проблема обмеженого асортименту послуг центру «Сходи» буде вирішена за допомогою розширення асортименту наявного переліку послуг за допомогою додавання до переліку масаж і БАДи.
Таким чином, послідовна і правильна реалізація запропонованих заходів дозволить вирішити виниклі проблеми консультативно-оздоровчого центру і реалізувати стратегію просування послуг центру.
Висновок
У першому розділі курсової роботи автором представлено кілька визначень послуг, визначена ключова роль послуг у сучасній економіці, дані основні характеристики послуг, розглянуті особливості життєвого циклу послуг і ринку послуг, розглянуті особливості формування ефективної стратегії просування послуг.
Сфера послуг є однією з найбільш перспективних і швидкозростаючих галузей економіки. Сьогодні вже практично не залишилося підприємств, які в тій чи іншій мірі не чинили б послуги, або, принаймні, не стикалися б з ними.
Основні причини такого явного підвищення ролі послуг в сучасній економіці бачаться, насамперед, в появі нових видів діяльності в сфері послуг у зв'язку з впливом науково-технічного прогресу, в ускладненні виробництва і насиченні ринку товарами повсякденного попиту.
До основних характеристик послуг можна віднести:
невідчутність послуг;
невіддільність, нерозривність виробництва і споживання послуг;
непостійність якості, мінливість;
недовговічність, нездатність послуг до зберігання;
відсутність володіння;
взаємозамінність послуг товарами, що мають матеріальну форму.
Всю сукупність послуг можна поділити на однорідні групи, підгрупи, види і різновиди по досить великій кількості незалежних і взаємопов'язаних класифікаційних ознак. Це вимагає застосування різних методів класифікації.
Життєвий цикл послуг вважається одним з найважливіших факторів в маркетингу, що розглядають динаміку її конкурентоспроможного перебування на ринку.
Іншими словами, той період часу, протягом якого послуга має життєздатністю на ринку, вважається її життєвим циклом.
За своєю суттю, ринок послуг, що розвивається за законами ринкової економіки, є різновидом товарного ринку і разом з цим, має ряд специфічних рис, що обумовлює особливий підхід до підприємницької та маркетингової діяльності, покликаної забезпечити задоволення попиту на послуги.
Для просування продукту/послуг на ринку b2b (бізнес для бізнесу) не завжди можливо використовувати стандартні канали комунікації (телебачення, радіо), як на ринку b2c (бізнес для споживача). Відповідно, компанії необхідно вибрати ті засоби комунікації, які будуть найбільш ефективними для просування.
Створення нового продукту або послуги завжди займає багато часу і грошей. Але навіть якісний і прийнятний для споживача товар не завжди користується популярністю і з успіхом. Тому просування послуг або промоушн, ??важлива складова для створення нових ідей або підтримки вже існуючих.
У другому розділі курсової роботи на підставі комплексного аналізу фінансово-господарської діяльності консультативно-оздоровчого центру «Сходи» можна зробити наступні висновки.
Підприємницька діяльність центру «Сходи» грунтується на наданні консультативно-оздоровчих послуг населенню Красноярського краю з використанням інноваційного обладнання російських вчених для комплексного обстеження біофункціонального стану організму. Такого роду послуга дозволяє клієнтові (пацієнту) з мінімальними тимчасовими (2:00) і фінансовими витратами виявити проблемні зони в організмі комплексно і відправитися в більш вузькі спеціалізовані медичні установи, до на...
