рівник повинен у повному обсязі відповідати загальним вимогам, притаманним всім співробітникам органів внутрішніх справ. Однак для керівника цього явно недостатньо. Для того, щоб успішно справлятися зі своїми функціональними обов'язками, він повинен володіти додатковими знаннями (тобто засвоєним комплексом відомостей, необхідним і достатнім для ефективного керівництва органом або підрозділом), навичками (тобто завченими в результаті багаторазового повторення і на цій основі легко здійсненними діями) і вміннями організаторської діяльності.
Уміння, порівняно із знаннями і навичками, є більш складним психологічним фактором. Воно являє собою здатність виконувати функції керівника на основі раніше набутих знань і навичок. Уміння, об'єднуючи знання з діями щодо їх реалізації, виражається в правильному використанні знань для вирішення практичних завдань.
Особливі уміння керівника органу внутрішніх справ (підрозділи, служби) утворюють істотну частину його діяльності, в тому числі і щодо забезпечення взаємодії своїх підлеглих - слідчих і працівників органів дізнання. Їх можна розділити на 3 групи:
1. Організаторські вміння, необхідні для реалізації управлінських функцій керівника;
2. Командні вміння, необхідні для ефективного керівництва особовим складом при виконанні функцій охорони громадського порядку і боротьби із злочинністю;
3. Педагогічні вміння, необхідні для реалізації виховних функцій. [12]
Організаторські уміння пов'язані з реалізацією управлінського циклу (перспективного та поточного планування, збору, обробки та аналізу управлінської інформації, прийняття управлінських рішень, організації виконання прийнятих рішень, оцінки оперативної обстановки, забезпечення зворотного зв'язку, мобілізації особового складу на виконання поставлених завдань, правильного застосування заходів заохочень і покарань). Важливе місце серед них належить вмінням щодо реалізації основних форм роботи керівників: організовувати і вести службову нараду, планувати і організовувати свій робочий день, здійснювати прийом відвідувачів, вести телефонні розмови та службове листування, оптимально поєднувати режим праці та відпочинку.
Організаторські уміння керівника пов'язані також з організацією колективних форм роботи: правильний розподіл обов'язків між співробітниками, планування спільної роботи, організація взаємодії між підрозділами органу внутрішніх справ, планування зв'язку з громадськими формуваннями при організації охорони громадського порядку та боротьби з правопорушеннями, вміння працювати з людьми. Останнє в свою чергу, включає в себе ряд умінь: пізнавати людей, гуртувати колектив співробітників і створювати в ньому сприятливий морально-психологічний клімат, попереджати і вирішувати конфлікти, працювати з найближчими помічниками та активом; виробляти оптимальний стиль роботи в залежно від ситуації і рівня розвитку колективів співробітників, застосовувати відповідні методи керівництва, керувати громадською думкою.
Очевидно, що цей комплекс умінь, крім досвіду і життєвої мудрості, вимагає обширних знань в області психології.
Важливими і необхідними є вміння керівника з інтенсифікації службової діяльності особового складу: раціонально і ефективно використовувати сили і кошти, досягати максимальних результатів при мінімізації трудових і матеріальних ресурсів; організовувати творчість та ініціативу співробітників, об'єктивно оцінювати кадри, особистий внесок кожного співробітника в загальні результати службової діяльності органу.
Нарешті, наступний комплекс умінь розглянутої групи пов'язаний з організацією особистої роботи керівника. Націлюючи підлеглих на ефективну роботу, керівник, в першу чергу, сам повинен проявляти зразок організованості і діловитості, зібраності, культури праці. У силу свого посадового становища йому необхідно вміти робити одночасно кілька справ, самокритично оцінювати свою роботу, постійно прагнути до її вдосконалення, цінувати час, володіти високою працездатністю, правильно реагувати на критику. [13]
Командні уміння керівника органу внутрішніх справ характеризують його як стройового командира, тактика і стратега. Вони включають: вміння тактично грамотно і ефективно використовувати ввірені сили і засоби для виконання поставлених перед органом внутрішніх справ завдань; здатність проявляти тверду волю і приймати оптимальні рішення в самих критичних ситуаціях; володіння навичками командування людьми.
Педагогічні уміння керівника органу внутрішніх справ складають навички педагогічного впливу, виховної роботи. Їх успішна реалізація неможлива без наявності високих моральних якостей керівника, володіння авторитетом. Володіння званням керівника автоматично лідерства не має на увазі. [14] Ці вміння базуються на знаннях в галузі психології та педагогіки, принципів, форм і методів виховної роботи. Вони передбачають наявність у керівника педагогічного такту, комунікабель...
