ть. Супермаркети втрачають свої позиції. Їх споживачі роблять вибір між ціною (дискаунтери) та асортиментом (Гіпермаркети). Фактор лояльності до супермаркетам у нас недостатньо розвинений. Причина в тому, що поки російський споживач в першу чергу орієнтується на ціну, а глобальної різниці в якості товарів між гіпер-і супермаркетами він не бачить: якість і там, і там приблизно на однаковому рівні. p> На хвилі зростаючого добробуту міського населення набирають зростання магазини біля будинку. формат невеликого супермаркету або, як його ще називають, магазину біля дому буде більш затребуваний з точки зору розвитку найближчим часом. Причому це стосується і таких мегаполісів, як Москва, і невеликих міст з населенням 10-50 тис. чоловік. Однак, цей формат ніколи не отримає такого істотного розвитку, як, наприклад, гіпермаркет або дискаунтер.
На даний момент процес розвитку роздрібних форматів у Росії перейшов на якісно новий рівень: мова вже йде про формування різних концепцій всередині одного формату, насамперед цінових концепцій та пов'язаних з ними асортиментної політиці, якість обслуговування покупців, підходах до підвищення лояльності цільової групи покупців вже не тільки до формату, а до конкретної концепції мережі і навіть до конкретного бренду.
Який з форматів продовольчої роздрібної торгівлі буде домінуючим на ринку в майбутньому, сказати складно. Міжнародний досвід свідчить про те, що прихильність покупців того чи іншого формату залежить від великої кількості факторів, аж до історичних і культурних особливостей країни Однак те, що сучасні формати будуть активно розвиватися, підтверджує статистика. Росія знаходиться на перших позиціях у регіоні EEMEA (Eastern Europe, Middle East, Africa/Східна Європа, Близький Схід, Африка) за загальним кількістю магазинів сучасного формату, проте за кількістю магазинів на мільйон жителів істотно відстає від інших країн світу, а отже, роздрібна торгівля тут має величезні можливості для подальшого розвитку. [13]
Висновок.
Розглянувши поставлені мною питання при написанні курсової роботи можна запропонувати наступні пріоритетні напрями розвитку роздрібної торгівлі:
• вдосконалення нормативно-правової бази, розробка і введення нових нормативів і стандартів, що регламентують діяльність на споживчому ринку;
• створення ефективної системи управління (координації) споживчим ринком для більш повного задоволення попиту на товари та послуги;
• реконструкція та модернізація об'єктів відповідно до містобудівними вимогами і новітніми науково-технічними досягненнями;
• розвиток та оптимізація структури торгових мереж; розвиток системи гіпер-і супермаркетів, В«магазинів біля домуВ» та дрібнороздрібних ринків;
• пріоритетний розвиток соціально орієнтованої мережі торговельного обслуговування для малозабезпечених категорій громадян, у тому числі і магазинів-дискаунтерів;
• забезпечення територіальної доступності товарів для всіх соціальних груп населення; формування адресних програм розвитку торговельної мережі; розміщення нових підприємств там, де відчувається дефіцит торговельної мережі;
• впорядкування та якісні поліпшення об'єктів дрібнороздрібної торговельної мережі, якнайшвидше вирішення питань по ліквідації торгівлі у невстановлених місцях; переклад дрібнороздрібної мережі в сучасні торговельні комплекси;
• поступовий перехід на переважно магазинні форми продажу (самообслуговування, торгівлю через прилавок); позамагазинної форми торгівлі повинні зберегтися для реалізації сільгосппродукції, виробів народних промислів, сезонних розпродажів;
• облік пріоритетів споживачів: економія часу і грошей; наявність в торгових центрах культурно-розважальних заходів;
• підвищення якості товарів і культури обслуговування; турбота про здоров'я споживачів.
В
Список використовуваної літератури:
1. Цивільний кодекс Російської федерації: Частини перша, друга, третя (з сост. на 10 лют. 2005 р.). - М.: Юрайт-Издат, 2005. - 479 с. - (Правова бібліотека)
2. ГОСТ Р 51303-99 Торгівля. Терміни та визначення. p> 3. ГОСТ Р 51304-99 Послуги роздрібної торгівлі. Загальні вимоги. p> 4. ГОСТ Р 51773-2001 Роздрібна торгівля. Класифікація підприємств. p> 5. Дашков Л.П. Памбухчиянц В.К. Організація, технологія і проектування торговельних підприємств: Підручник для студентів Вищих навчальних закладів. 6-е вид., Перераб. і доп. - М.: Видавничо-торгова корпорація В«Дашков і К ВєВ», 2005. - 520 с. p> 6. Єгоров В.Ф. Організація торгівлі: Підручник для ВНЗ. - СПб.: Пітер, 2004. - 352 с.: Іл. - (Серія В«підручник для вузівВ»). p> 7. Памбухчиянц О.В. Організація і технологія комерційної діяльності: Підручник: - М.: Видавничо-торгова корпорація В«Дашков і К ВєВ», 2005. - 636 с. p> 8. Половцева Ф.П. Комерційна діяльність: Підручник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 248 с. p> 9. Щур Д....
