) середньогеометричні
. (1.5)
Комплексним методом користуються тоді, коли отримання функціональної залежності викликає утруднення.
Змішаний метод об'єднує диференційний і комплексний методи. Наприклад
(1.6)
. (1.7)
Органометріческій метод оцінки якості виробів заснований на аналізі відчуттів і сприймань органами почуттів людини (зору, слуху, нюху, дотику і смаку). Тут велике значення має кваліфікація та досвід експертів.
Соціологічний метод заснований на зборі та аналізі думок споживачів. Він здійснюється шляхом поширення спеціальних анкет-запитальників на підприємствах, конференціях, нарадах, виставках і т.д.
Метод експертних оцінок заснований на проведенні опитування експертів. Розрізняють індивідуальні та колективні методи. У свою чергу індивідуальні ділять на аналітичні та інтерв'ю. Надання ділять на типу комісій, В«мозкова атакаВ», віднесена оцінка.
Оцінка якості виробу при проектуванні
Загальні відомості
Показник якості складного технічного вироби (СТІ) на етапі проектування оцінюють наступним виразом:
, (1.8)
де Кi - складові показників якості. До них відносять показники:
К1-технічного рівня проектованого СТІ;
К2 - якості конструкторсько-технологічної документації;
К3 - дефектності комплектуючих блоків, вузлів, елементів і матеріалів;
К4 - якості технологічної та інструментальної підготовки виробництва СТІ;
К5 - серійності нової розробки;
К6 - патентно-правові.
Оцінка технічного рівня проектованого вироби
Технічний рівень СТІ формується на етапах розробки та затвердження ТЗ, ескізного і технічного проектування, виготовлення і випробування дослідного зразка.
Показник К1 = КТУ можна розрахувати, використовуючи або диференціальну, або змішану оцінку.
У першому випадку:
.
У другому:
, (1.9)
де Рi - ймовірність того, що блоки СТІ отримають якість певної (наприклад, першої) категорії.
Оцінка якості конструкторсько-технологічної документації
Незважаючи на спеціальну систему контролю технічної документації (ТД) в період розробки і виготовлення дослідного зразка, значну кількість помилок в ТД виявляється лише на етапі виготовлення СТІ.
Аналіз причин внесення змін до ТД показує, що за весь період серійного виготовлення в кожне креслення вноситься не менше десятка змін. Причому більша частина змін в початковий період виробництва спрямована на ліквідацію допущених помилок. Через наявність помилок у ТД витрати на виготовлення перших серійних зразків сумірні з витратами на їх розробку. Тому виникає необхідність формалізації вимог до ТД на етапі проектування.
Оцінку показника якості ведуть за формулою:
(1.10)
де Ктдб - базове значення показника;
Ктдф - фактичне з...
