приємства, що розташовують приблизно рівними матеріальними і фінансовими ресурсами, часто мають значні розбіжності у рівні прибутку. Одні з них динамічно розвиваються, інші приходять до банкрутства.
Провідні вітчизняні та зарубіжні економісти у зв'язку з цим вказують, що однією з найважливіших причин подібних розбіжностей є відмінності в ефективності управління підприємствами або, іншими словами, в ефективності розроблюваних і реалізованих менеджерами управлінських рішень.
У загальному плані під ефективністю управління підприємством розуміють результативність управління діяльністю підприємства, яка є наслідком здатності менеджерів розробляти ефективні управлінські рішення і домагатися досягнення поставлених цілей.
Багато економісти висловлюють думку про те, що ефективність управління являє собою функцію двох змінних: витрат на розробку управлінських рішень і утримання апарату управління, з одного боку, і результатів управлінської діяльності, що відбиваються в зміні значень показників, якими оцінюється стан об'єкта управління - з іншого.
Рівень економічної ефективності є найважливішою характеристикою системи управління та якості прийнятих управлінських рішень.
При оцінки якості та ефективності управлінських рішень необхідно забезпечити синтез економічних і соціальних аспектів управління. Відповідно до цього повинна будуватися і система критеріїв оцінки.
2.5. Методи оптимізації управлінських рішень
Оптимізація рішення - це процес перебору безлічі факторів, що впливають на результат. Оптимальне рішення - це вбрання по якомусь критерію оптимізації найбільш ефективне з усіх альтернативних варіантів рішення.
Оскільки процес оптимізації дорогий, то її доцільно застосовувати при вирішенні стратегічних і тактичних завдань. Оперативні завдання повинні вирішуватися із застосуванням, як правило, простих, евристичних методів.
Основними методами оптимізації є:
В§ аналіз;
В§ прогнозування;
В§ моделювання (логічне, фізичне, економіко-математичне).
У практичному менеджменті основними методами аналізу є:
В§ метод порівняння;
В§ індексний метод;
В§ балансовий метод;
В§ метод ланцюгових підстановок;
В§ метод елімінування;
В§ графічний метод;
В§ функціонально-вартісний аналіз;
В§ факторний аналіз;
В§ економіко-математичні методи.
Під прогнозуванням в менеджменті розуміється безпосередньо процес розробки прогнозів, тобто науково обгрунтованих суджень про можливі стани об'єкта, шляхи і терміни його видозмін. Функціонально прогноз в управлінні представляється як передпланова розробка багатоваріантних моделей розвитку об'єкта управління. Прогноз носить імовірнісний характер і може зазнавати зміни під впливом мінливих умов зовнішнього і внутрішнього середовища організації.
Найбільш важливі завдання прогнозування:
...