обів вирішення
Повсякденна робота
здійснюється при мінімальному втручанні в неї
виконується і видозмінюється кожним по-своєму
залежить від незмінності курсу та активності керівництва
постійно переперевіряється для більшої досконалості
Функції та відповідальність
реалізуються з майже автоматичною точністю
виходять такими, якими їх роблять люди
пропонуються і закріплюються
поділяються і змінюються за необхідності
Бажання і інтереси окремих людей
оцінюються за ступенем їх узгодженості з цілями організації
вважаються більш важливими, ніж інтереси організації
підпорядковуються інтересам організації
узгоджуються з інтересами організації шляхом домовленостей
Керівництво
задає контекст і ціль, зводячи до мінімуму інше втручання
дає людям можливість робити так, як вони вважають за потрібне
визначає лідерів і можливі напрямки розвитку
діє як каталізатор групової взаємодії і співробітництва
Розбіжності і конфлікти
відображають факт розбіжності з загальними цілями і завданнями
є продуктивним вираженням індивідуальних особливостей і відмінностей
загрожують стабільності організації і заважають роботі
вважаються життєво необхідними для ефективного вирішення проблем
Комунікації (спілкування)
обмежені і несуттєві
змінюються за інтенсивністю і непередбачувані
формальні й підкоряються правилам
відкриті і насичені
Інформація і дані (як правило)
розцінюються як спільне знання, яке не потрібно виносити зовні
використовуються для індивідуальних досягнень
контролюються, і доступ до них обмежений
оцінюються і розподіляються відкрито
Таблиця 6 - Механізми та інструменти процесу цілепок...