відповідають за якістю обов'язковим вимогам стандартів, небезпечних (шкідливих) для життя, здоров'я та майна громадян;
розглядають відповідно до законодавства листи, заяви, скарги громадян на якість товарів, порушення в роботі торговельних підприємств, підприємств громадського харчування та після відповідних перевірок приймають щодо них рішення, обов'язкові для виконання продавцем, виробником (при незгоді з прийнятим рішенням продавець, виготовлювач, споживач має право звернутися до суду, арбітражного суду у встановленому порядку, при цьому дія рішень управлінь Госторгинспекций не призупиняв до рішення суду);
представляють у встановлені терміни департаменту Держторгінспекції необхідну інформацію і т.д.
3. Відділ захисту прав споживачів адміністрації муніципального освіти м. Уссурійськ і Уссурійський район
3.1 Структура, завдання, функції відділу
Ніякі федеральні органи не можуть знати всіх проблем, з якими доводиться щодня стикатися споживачам в кожному конкретному місті чи районі. Не буде ж відомство, що знаходиться в Москві, розбиратися з конкретною булочної, що порушує права споживачів, у Находці або Уссурійську. Неможливо направити представників федеральних відомств в кожен регіон. p> Саме тому певні функції щодо захисту інтересів споживачів Закон РФ В«Про захист прав споживачівВ» покладає на міські, районні, обласні адміністрації. Сьогодні практично в кожному (навіть найменшому) населеному пункті є фахівець або група фахівців, які займаються захистом прав споживачів. p> Образно кажучи, такі відділи по захисту прав споживачів при місцевих адміністраціях є переднім краєм роботи держави з споживачем. Кожна людина, у якого є претензії до конкретного магазину, до якості товару або послуги, може поскаржитися до відділу по захисту прав споживачів і йому зобов'язані дати консультацію щодо того, як потрібно себе вести. p> На відміну від федеральних органів, місцеві органи по захисту прав споживачів не наділені жодними контрольними функціями. Практично єдина адміністративна міра, яку можуть застосувати ці організації, - право призупинити реалізацію товарів з простроченими термінами придатності. p> Але відсутність права карати порушників аж ніяк не означає непотрібність місцевих органів по захисту прав споживачів. Ці органи можуть приймати досить ефективні заходи до порушників закону. У багатьох відділах по захисту прав споживачів створені В«чорні спискиВ» магазинів і фірм, в яких обманюють споживачів. Ці списки публікуються в газетах і споживачі дізнаються, з якими фірмами можна мати справу безбоязно, а спілкування з якими фірмами потрібно уникати. Фахівці місцевих органів виявляють порушення прав споживачів, направляють інформацію про порушення в відповідні федеральні органи для вжиття заходів, звертаються до суду в інтересах споживачів. p> Відповідно до статті 44 Закону РФ В«Про захист прав споживачівВ» органи місцевого самоврядування формують відповідні струк...
