Про стан В«теорії маркетингу послугВ»// Проблеми теорії і практики управління. - М., 2002. - № 1. - С. 45 - 56. br/>
Додаток
Аналіз товарної політики підприємства
Характеристика товарної політікіФактіческое положення делЖелательное положення або необхідні мериНацеленность послуги на конкретні сегменти ринкаУслуга націлена на споживачів з середнім достаткомОставіть все як є, при таких цінах потік покупців високійРабота з жалобаміЗа погане надання послуги несе відповідальність парікмахерПостараться надавати послугу в повній міру, без вад
Аналіз цінової політики підприємства
Характеристика товарної політікіФактіческое положення делЖелательное положення або необхідні мериПорядок встановлення ценціі встановлені згідно доходу споживачів, що живуть в районі, ціни средніеСделать ціни доступні кожному потребітелюХарактер реакції цін на зростання іздержекРеакціі немає, витрати не велікіІзбежать збільшення витрат, з допомогою не значного збільшення цін Сприйняття цін потребітеляміЦени невеликі так, що споживачі довольниОставіть все як естьНалічіе та ефективність системи знижок споживачам Існують знижки пенсіонерам 5% Можна ще зробити знижки студентам. Так само 5%