Застосуємо також метод природного експерименту, який полягає в тому, що працівник перевіряється при виконанні різних доручень, що не входять до кола його повсякденних обов'язків. Не рекомендовано доручати виконання одного завдання двом неврівноваженим, легко збудливим працівникам (краще, якщо вони володіють різними темпераментами, доповнюючи один одного). p align="justify"> Поряд з рисами, притаманними особистості, слід враховувати і ті властивості характеру, які створюються і розвиваються впродовж життєвого шляху людини (ідейність, цілеспрямованість, вихованість, активність). Знання характеру підлеглих дозволяє правильно розподіляти завдання між ними. Впливати на особистість керівник повинен цілеспрямовано відповідно до її потребами, ціннісними орієнтаціями, мотивами. Причому у одного працівника переважаючим мотивом є задоволення від самого процесу праці та її результатів, у іншого - зарплата, у третього - суспільне визнання, моральні стимули, у четвертого - кар'єра. p align="justify"> Необхідно пам'ятати, що в колективі завжди йде процес взаємного впливу: кожного працівника на колектив і назад.
Не менш важливим є фактор неформальних відносин. Керівник зобов'язаний знати про характер цих відносин, і вміло їх використовувати в роботі. p align="justify"> Несумісність потреб, мотивів, цілей діяльності, психічного складу і особистих інтересів призводять до розбіжностей і конфліктів.
Все вищесказане може бути реальним, якщо керівник володіє відповідними методами управління, під якими слід розуміти сукупність правил, що характеризують його підхід до керівництва персоналом і лінію поведінки у виникаючих при цьому ситуаціях:
1. переконаність;
2. науковий підхід до керівництва;
. діловитість, організованість;
. почуття нового, уміння бачити перспективу;
. ініціативність, підприємливість;
. самостійність у прийнятті рішень;
. принциповість;
. чіткий розподіл обов'язків і особиста відповідальність;
. впровадження системи контролю виконання;
10. людська доступність, уміння контактувати з підлеглими, постійно інформувати їх про поточні та перспективні справах;
11. дотримання морально-етичних і правових норм.
Культура праці керівника займає важливе місце в управлінській діяльності. У це поняття входять:
1. ступінь...
