ання були вирішені способом, найбільш точно відповідає особистим завданням клієнта.
Головна мета - це створення довгострокових довірчих відносин з клієнтами. Найважливішу роль в цьому процесі відіграє персональний банківський менеджер. Основна функція персонального менеджера - стати основною сполучною ланкою між особистими інтересами клієнта і всіма банківськими ресурсами НОМОС-БАНКу. Вже при першій зустрічі з персональним менеджером клієнт зможе обговорити зручні для себе форми банківського обслуговування, і НОМОС-БАНК докладе всіх зусиль, щоб виконати всі побажання клієнта. p align="justify"> НОМОС-БАНК надає банківські послуги найвищого рівня, починаючи від класичного банківського обслуговування (відкриття та ведення поточних і депозитних рахунків, преміальних банківських карт і т.д.) до комплексного фінансового консультування та управління капіталом. Співробітники банку готові допомогти клієнтам у плануванні та структуруванні капіталу, розробити індивідуальну стратегію інвестування або запропонувати брокерське обслуговування. НОМОС-БАНК може запропонувати клієнтам відкриття рахунків та інвестування коштів як у Росії, так і за кордоном. p align="justify"> НОМОС-БАНК може допомогти клієнтам вирішити не тільки фінансові, а й багато особисті завдання. Завдяки співпраці з провідними російськими і міжнародними компаніями в галузі страхування, туризму, консьєрж-сервісу, податкового та юридичного консалтингу, тобто НОМОС-БАНК здатний запропонувати клієнтам послуги найвищої якості не тільки в банківській сфері. p align="justify"> Отже, рrivate banking - це спеціалізований підрозділ НОМОС-БАНКу, створене для того, щоб обслуговувати заможних клієнтів, надавати їм та їх сім'ям весь спектр послуг в області приватного банківського обслуговування.
Глава 3. Рrivate banking в Росії
.1 Рrivate banking російських банків: основні проблеми
У Росії розвиток розглянутого сегмента банківського ринку пішло шляхом країн Східної Європи: російські комерційні банки знижують вимоги мінімального розміру капіталу до 50 - 100 тис. дол.
У той же час велика частина російських бізнесменів - це ще недосвідчені клієнти, зацікавлені насамперед у легалізації власних доходів і в їх збереженні. Втім, на думку експертів, будь-який банк, навіть той, який не заявляє обслуговування клієнтів VIP-категорії в якості одного зі своїх пріоритетів, звичайно ж зацікавлений у залученні таких клієнтів. Це - вузьке коло дуже заможних людей, і такий клієнт вимагає особливої вЂ‹вЂ‹уваги. p align="justify"> Обслуговування заможних клієнтів для російських банків стає все більш привабливим напрямком бізнесу. Однак власників великих статків (понад 1 млн. дол) в Росії не так багато - всього близько 100 тис. осіб. p align="justify"> Перспективними вважаються ще близько 100 тис. росіян (2% працездатного населення), що мають щомісячний дохід понад 10 тис. до...