туристської організації (ВТО) не виключають, що при правильній організації роботи індустрії туризму вже до 2020 р. Росія може піднятися на 5 місце, пропустивши вперед лише Францію, Іспанію, Великобританію та Італію. Нещодавно Росія стала членом Виконавчої ради СОТ. А це, на думку експертів, означає, що туризм у нас на підйомі. p align="justify"> Культура виробництва. Внутрішній туризм в Росії по відношенню до світового туризму знаходиться в кризовому стані. На початку 1990-х років відбувся різкий спад попиту на тури по Росії. Це призвело до простоювання більшості туристських об'єктів. В умовах зниження рівня життя, постійного зростання цін на путівки і скорочення дотації на них сталося розподіл російських громадян на 2 групи:
більшість російських громадян виявилося не в змозі оплачувати туристські витрати, задовольняючись поїздками на дачні ділянки;
інша частина населення (з середнім достатком), що зберегла свою платоспроможність, переорієнтувалася на відпочинок за кордоном, який обходиться дешевше, ніж подорож по нашій країні.
Для пожвавлення внутрішнього туризму та підвищення його внеску в національну економіку буде потрібно докласти чимало зусиль, і перш за все з подолання фактора, який самим негативним чином позначається на конкурентних позиціях внутрішнього і в'їзного туризму - це низька В«культура виробництваВ» різних послуг, які складають турпродукт, і як наслідок її - низький рівень якості туристичного продукту, невідповідний європейському рівню.
У розвинених європейських країнах підвищення якості розцінюється як вирішальна умова подальшого підвищення економічного зростання, ефективності виробничих процесів і продуктивності праці, забезпечення конкурентоспроможності на світових і внутрішніх ринках, у зв'язку з чим відбувається переоцінка ролі та місця фактора якості виробленого продукту в стратегії турфірм і в розвитку економіки країни в цілому. Проблема забезпечення якості в розвинених країнах розглядається як проблема загальнонаціонального характеру. Там ведеться велика аналітична, дослідницька, освітня, виховна робота силами громадськості та державними організаціями. p align="justify"> Подібна увага до питань якості не випадково, воно закономірно для сучасного етапу постіндустріального розвитку, в умовах науково-технічного прогресу і гострої конкурентної боротьби.
Вітчизняна індустрія туризму не повною мірою сприйняла значення проблеми якості, яка повинна пронизувати діяльність усіх туристських підприємств і кожного члена їхнього колективу - від першого керівника організації і до самого останнього некваліфікованого співробітника, так як саме все вони вирішують цю проблему.
Інвестування. Останні роки тільки й говорили, що ось-ось в туризм підуть зарубіжні інвестиції і почнеться його бурхливий розвиток. Ці оптимістичні проекти грунтувалися на тому, що в усьому світі...