і сигнали і образи, які будуть опорними в роздумах одержувачів інформації (і в цілому, в масовому несвідомому). p align="justify">
Перспективи та можливості Велика кількість взаємозв'язків, виявлених у процесі роботи, дозволяє лавірувати образами і сюжетами протягом тривалого періоду побудови масових комунікацій залежно від поставлених цілей. Раціоналізація для людини має відношення до помилкової аргументації, завдяки якій ірраціональне поведінка представляється таким чином, що виглядає цілком розумним і виправданим в очах оточуючих. p align="justify"> Використання ZMET може посилити ставлення до пропонованого продукту. нейромаркетінг асоціація споживач маніпулятивний span>
Використання ZMET може значною мірою просунути виробника на сходах споживчих переваг, виявити латентні реакції на свій товар або послугу, тим самим, дозволить посилити ставлення до пропонованого продукту. Результати досліджень за даною методикою можна застосовувати не тільки у створенні комунікації, але і для побудови інтер'єру приміщень (кафе, ресторан, торговий зал), причому навіть на рівні форми, виду, кольору меблів, якості матеріалу оббивки, запахів, звуків, коливань температурних режимів . Результати досліджень, отриманих за допомогою моделі "ZMET", сьогодні вже знайшли застосування в моїй практичної діяльності в області побудови внутрішнього простору торгових центрів, кафе, торгових залів бутиків і продуктів комунікацій. Існують і інші перспективи застосування описаної методики, і не тільки в розробці дизайну, упаковки, але і в масі інших випадків використання, наприклад, у процесах брендингу. метаморфное модель Зальтмана дає величезні можливості переведення несвідомого у свідоме, що дозволяє робити характерну індивідуальність бренду достатньо сильною для того, щоб протистояти різним труднощам. Вона дозволяє адаптувати бренд (продукт) під реальні культурно-соціальні умови і створювати унікальні цінності та ідеали (у тому числі корпоративні). Комплексне застосування різних теорій і напрямів відкриває шлях до глибшого розуміння споживачів і прогнозуванню споживчих реакцій практично в будь-яких умовах ринку.
ГЛАВА 4. Купи слона! Cила нейромаркетінга на практиці
Як наука нейромаркетінг виник у 90-х роках у Гарварді. Лаври першовідкривача належать професору Джеррі Залтману , адже саме йому першому в голову прийшло аналізувати реакції покупців на набір спеціально розроблених картинок, встановлюючи тим самим зв'язок між реакцією і збудником. Дані інтерпретувалися в ході бесід з психологом або ж шляхом аналізу знімків головного мозку. Ця технологія була запатентована і отримала назву ZMET (Zaltman Metaphor Elicitation Method - "метод вилучення метафор Залтмана") . Крім ZMET нейромаркетологі використовують традиційні медичні методики: магніто-резонансне сканування (МРТ) і аналіз електричної активності головного мозку (мозкових хвиль) - електроенцефалограму (ЕЕГ). МРТ показує, які відділи мозку активуються для відповіді на сигнал, а ЕЕГ дозволяє стежити за активністю мозку і реакцією на динамічні, швидко мінливі образи.
Сьогодні нейромаркетінг - це досить розвинена галузь, в якій успішно працюють близько 95 агентств у світі. Наука нейромаркетінга грунтується на дослідженнях головного мозку і об'єднує знання нейрології та маркетингу. Ця наука стверджує, що на прийняття рішення споживачем впливають набагато більше факторів, ніж прийнято вважати : колір, картинка, запах, звук, буквене сполучення - всі ці фактори визначають вибір клієнта на користь того чи іншого товару.
Як не громіздко звучить концепція цієї науки, в її основі закладено простий принцип, який можна продемонструвати простим прикладом. Одного разу в США на ток-шоу була запрошена дівчинка - рекордсмен з продажу печива скаутів. Коли її запитали, як вона добилася таких результатів, відповідь була проста: дівчинка пропонувала пожертвувати на організацію скаутів 30 000 дол, а після очікуваного відмови просила хоча б купити пачку печива. Природно, альтернатива покупки пачки печива здавалася покупцям просто дрібницею порівняно з 30 000 дол. p align="justify"> Це примітивний, але показовий приклад одного із способів нейромаркетінга. Більш складні підходи включають в себе прихований гіпноз, вплив запахом, звуком і т.д. Наприклад, власник пекарні або кав'ярні точно знає, що ніякої слоган не в змозі привести стільки клієнтів, скільки запах свіжого хліба або заварного кави. Звук вилітає пробки однозначно налаштує в...