ників до своєї роботи надає значний вплив на те, скільки і наскільки добре вони працюють. Коли робота давала менше задоволення, випуск продукції різко знижувався. У міру введення і поширення автоматизації змістовність праці з технічної точки зору значно зросла. Вкладення в освіту і підготовку робочих перетворилося на одну з головних статей витрат, що здорожувало заміщення робітників. Чим більшу кваліфікацію набував робочий, тим важче ставало його начальнику вказувати йому, як виконувати роботу. Управляючі могли тільки уточнити, який продукт або результат їм потрібно. Таким чином, підвищення технічної змістовності роботи несло з собою все більшу свободу найманих виконавців і залежність від них роботодавців.
Оскільки кваліфікація робітників зростала, вони ставали все менш схильними сліпо коритися найняти їх підприємствам. Тому їх особисті запити і вимоги до роботи ставали все більшою турботою для наймачів, які потребують їх кваліфікації. У цих умовах вже недостатньо розглядати працівника (робочого або тим більше інженера) просто як окремий орган підприємства. Для успішної роботи підприємства до його співробітників треба було вже ставитися як індивідам, що володіє власними цілями і цінностями, поряд з цілями і цінностями підприємства в цілому. Тут виникло протиріччя між новою концепцією і командно-адміністративними методами управління, притаманними попередній концепції.
Підприємство як організація
Організації існували і раніше, але в рамках нової концепції цьому поняттю надали нове уявлення про підприємство. Організація є цілеспрямована система, яка є частиною однієї або більше цілеспрямованих систем і частини, якої - люди мають власні цілі. Характер впливу на підприємство його елементів залежить від того, як воно впливає на них, і точно так само вплив на нього систем більш високого порядку залежить від його впливу на такі системи. Принципово новим моментом в задачах менеджменту стала необхідність врахування та узгодження цілей окремого підприємства і працюючих на ньому людей, а також цілей систем, в які входить це підприємство, для досягнення мети даної системи (підприємства). По суті ця концепція нічим не відрізняється від попередньої концепції.
Бережливе виробництво
Бережливе виробництво - логістична концепція менеджменту, сфокусована на оптимізації бізнес-процесів з максимальною орієнтацією на ринок та обліком мотивації кожного працівника. Бережливе виробництво складає основу нової філософії менеджменту. Метою такого виробництва є досягнення мінімальних витрат праці, мінімальних термінів по створенню нової продукції, гарантованої поставки продукції замовнику, високу якість при мінімальній вартості. Дана концепція являє собою, по суті, інша назва концепції «підприємство як організм», бо перераховані характеристики якраз і притаманні організму. Відповідно до еволюції умов виробництва отримували розвиток наукові школи та напрямки менеджменту.
.3 Стратегічний і тактичний менеджмент
Стратегічне управління і планування.
Стратегічне управління - процес постановки і досягнення довгострокових цілей.
Управління організацією можна порівняти з управлінням літака. Є тільки дві причини, по якій він може розбитися: або зупиниться двигун, або він просто відлетить не туди. При плануванні...
