Пасажир зійшов на борт повітряного судна).
. Агент СОПП інформує пасажира, що польотний купон на наступний рейс (ділянка польоту) буде вилучено у пасажира на контролі посадки в аеропорту трансферу. Також агент попереджає, що в аеропорту трансферу пасажирові не потрібно проходити peгістрацію.
. Вихід на посадку
У разі збійних ситуацій, які можуть спричинити зрив стикування, реєстрація трансферних пасажирів проводиться до пункту трансферу, але багаж оформляється до конечного пункту. Рішення про наскрізний реєстрації таких пасажирів приймає представник авіакомпанії.
Обслуговування проміжних трансферних пасажирів в аеропорту трансферу залежить від виду стикування на трансферних рейсах і від того, чи пройшов пасажир наскрізну реєстрацію в пункті початкового вильоту.
При стикуванні рейсів, що здійснюються на маршрутах «ВВЛ - ВВЛ», «ВВЛ - МВЛ» і «МВЛ - ВВЛ» пасажири, які прибули в МАА як в аеропорт трансферу, обслуговуються за технологією кінцевих прибувають пасажирів.
Даним пасажирам не потрібно спеціальне приміщення, вони можуть вільно переміщатися по всьому терміналу і виходити в місто.
У терміналі пасажирам пропонуються такі послуги, як: довідкове бюро, камера зберігання, візки для перевозу багажу і ручної поклажі, упаковка багажу, консульський відділ, кафе, бари, фастфуд, обмін валют, кімната матері і дитини ,
медпункт, пошук втраченого багажу, кімната молитов, телефони-автомати, банкомати, газетні кіоски, Казпочта, Wi-Fi інтернет.
Технологічна схема обслуговування пасажирів, що прибувають міжнародними рейсами, представлена ??на малюнку 1.21.
Малюнок 1.21 - Схема обслуговування пасажирів, що прибувають міжнародними рейсами в аеропорт Алмати
Якщо пасажир прибув міжнародним рейсом, і далі слід також міжнародним (стикування рейсів «МВЛ-МВЛ»), і при цьому не має казахстанської візи, то він може перебувати в транзитно-трасферному залі аеропорту до 24 годин . В аеропорту Алмати цей зал інтегрований з залом міжнародних вильотів (так званої «стерильної зоною»).
Тут пасажирам надаються наступні послуги: посадочні місця, безкоштовні газети і журнали, міжнародний телефон-автомат, бар, магазини «Dutyfree», кабельне телебачення, Wi-Fi, кімната для куріння, туалетні кімнати.
Технологічна схема обслуговування трансферних пасажирів в аеропорту трансферу представлена ??на малюнку 1.22.
Малюнок 1.22 - Схема обслуговування проміжних трансферних пасажирів
. Після установки НД на стоянку, пасажири проходять в зал прильоту міжнародних рейсів у супроводі агента СОПП або представника авіакомпанії.
. Трансферні пасажири за допомогою спеціальних покажчиків, або шляхом усного інформування представником авіакомпанії і агентом СОПП відокремлюються від інших пасажирів. Також, агент СОПП інформує трансферних пасажирів про подальший порядок їх оформлення та посадці на наступний рейс.
. Агент СОПП спільно з представниками контролю наряду ОПК супроводжує трансферних пасажирів в накопичувач міжнародних рейсів - транзитний зал. При вході в транзитний зал пасажири проходять огляд на ...
